Klasický argument je už po stáročia. Hovorí sa, že začali starí grécki rečníci, tiež známi ako učitelia, ktorí začali vyučovať stratégie blízkych poľnohospodárov, aby odvolali svoje prípady na grécke súdy v piatom storočí. Poľnohospodári potrebovali spôsob, ako argumentovať pravdepodobne a logicky svojim prípadom otvorenému publiku, čo je štruktúra klasického argumentu. Kým dnes nie sú starí grécki poľnohospodári, klasický argument sa stále používa v akademickom písaní a je rovnako užitočnou stratégiou vo svete malých podnikov.
Tipy
-
Päť základných prvkov argumentu je úvod nasledovaný rozprávaním, potvrdením, vyvrátením a záverom alebo sumáciou.
Aké sú základné časti argumentu?
Aj keď sú pre každú časť rôzne názvy, základné komponenty argumentu sú úvod, rozprávanie, potvrdenie, vyvrátenie a sumarizácia. Keď sa snažíte presvedčiť čitateľa o svojom bode, používanie prvkov argumentu v tomto poradí pomôže vytvoriť váš názor, poskytnúť dôveryhodnosť a presvedčiť čitateľa, aby vás vzal.
V niektorých prípadoch je zložka vyvrátenia rozdelená na dve samostatné časti - koncesie a vyvrátenie. V tomto scenári koncesia pozostáva z prezentácie protikladných názorov, zatiaľ čo vyvrátenie je miesto, kde spisovateľ rozdeľuje protichodné argumenty. Najčastejšie sa však tieto dve časti prezentujú spoločne ako jedna.
Kedy používať klasický argument v podnikaní
Zatiaľ čo klasické argumenty prevažujú v akademickom prostredí a používajú sa často v esejích a knihách, majú tiež miesto vo svete podnikania. Ako majiteľ malého podniku musíte zvyčajne presvedčiť potenciálnych zákazníkov, aby nakupovali, a možno budete musieť presvedčiť banku, aby v určitom okamihu zvýšila úver. Môžete to urobiť tým, že prezentujete silné stránky firmy prostredníctvom klasického argumentu. Podobne môžete použiť argument presvedčiť dodávateľa, aby vám poskytol ďalšiu zľavu, alebo potenciálneho partnera, ktorý sa má prihlásiť na dlhodobý záväzok. Klasicky štruktúrovaný argument možno použiť aj pri prezentácii konkrétneho pohľadu členom predstavenstva a požiadaní o jeho hlasovanie.
Existuje veľa spôsobov, ako môže mať klasický štruktúrovaný argument výhodu pre podnikanie. Ako majiteľ malej firmy môžete použiť formálny argument nasledujúcimi spôsobmi:
- Preukážte svoje odborné znalosti.
- Prezentujte svoje vedomosti o tomto odvetví.
- Vytvorte vzťah so svojimi zákazníkmi.
- Identifikujte body bolesti zákazníkov.
- Odmietnite námietky predaja.
- Požiadajte o predaj.
Klasicky štruktúrovaný argument pomáha predstaviť logickú pozíciu s rozumným odôvodnením na zálohovanie akýchkoľvek nárokov, čo je užitočný nástroj pre každého vlastníka firmy.
Zachytenie publika pomocou úvodu
Úvod je prvá časť argumentu a hovorí sa hovorovo ako "hák". Je to miesto, kde zachytete svoje publikum a upútajte ich pozornosť. Cieľom úvodu je vytvoriť spojenie medzi spisovateľom alebo rečníkom a publikom a ukázať, prečo stojí za to venovať pozornosť tomuto argumentu. Skvelý úvod často začína so zaujímavou alebo dokonca šokujúcou štatistikou, citátom alebo anekdotou, s ktorou sa publikum môže týkať, pomáha nastaviť pódium toho, čo príde, a získať publikum na tej istej stránke.
Práca tejto argumentácie je hlavnou zložkou úvodu. Vyhlásenie o silnej téme informuje divákov o tom, čo plánujete argumentovať, ako plánujete argumentovať a aké dôkazy poskytnete pre svoju pozíciu. Na konci úvodu by mali byť vaše publikum zaujímate o to, čo máte povedať. Zatiaľ čo ešte nie sú presvedčené, ich záujem by mal byť dostatočne piktovaný, aby sa naďalej venoval pozornosť.
Vo svete malých podnikov je použitie vyhlásenia o danej téme výkonným spôsobom, ako začať predajnú prezentáciu. Povedz, napríklad, že ste malý podnik, ktorý poskytuje unikátne vlastné remeselnícke náhrdelníky pre deti a batoľatá, ktoré mama nosia okolo krku. Môžete použiť klasické prvky argumentov pri rozhovore s potenciálnymi zákazníkmi na veľtrhu.
Ak chcete zachytiť pozornosť vášho zákazníka, môžete spomenúť anekdotu alebo osobný príbeh o vašich skúsenostiach pri zaobchádzaní s dieťaťom, ktoré sa zhoršuje. Mohli by ste spomenúť, prečo ste vyvinuli svoj náhrdelník a prečo sú lepšie ako kruhy zubov. Váš príbeh pomáha vašej perspektíve, pravdepodobne rodičom dieťaťa alebo batoľa, súvisieť s vaším podnikaním. Ukazuje, že rozumiete problémom s vaším zákazníkom, pretože ste mali skúsenosti z prvej ruky.
Príkladom práce v tomto scenári je: "Tieto náhrdelníky sú najlepší spôsob, ako vaše dieťa nájsť úľavu, pretože sú vyrobené z najkvalitnejšieho silikónu a ľahko sa drží. Okrem toho vyzerajú skvele, kým ich nosíte. "V tomto prehlásení ukážete, aký druh problému rieši váš produkt, ako to rieši, a jedinečný prínos, ktorý poskytuje.
Vytváranie kontextu s rozprávaním
Po úvode sa argument presúva na prvok rozprávania. V tejto časti argumentu je cieľom poskytnúť kontext pre danú tému. Tu by ste mali poskytnúť informácie o pozadí a akúkoľvek dôležitú históriu alebo prioritu v podobných situáciách. Týmto spôsobom získa diváci lepšie pochopenie prostredia, do ktorého sa argument spája. Môžete pomôcť ukázať, čo je v stávke poskytovaním súvisiacich informácií a nastavením scény.
V akademickom písaní sa v sekcii rozprávania často uvádza prehľad literatúry, na ktorú sa odkazuje v eseji alebo knihe. Vo svete malých podnikov to môže pozostávať zo štatistických údajov, ktoré sa týkajú prvkov danej práce alebo údajov, ktoré zobrazujú relevantné aspekty podnikateľského prostredia.
V príklade majiteľa malých podnikov, ktorý predáva náhrdelníky na obchodné prehliadky, môžete použiť prvok rozprávania, aby ste poskytli informácie o výrobku. Môžete napríklad diskutovať o tom, kedy sa náhrdelníky na zuby začali stať populárnymi, aké materiály sa používajú na ich výrobu a ako majú prospech rodiny. Môžete tiež diskutovať o probléme bolesti dieťaťa u detí a ako to môže spôsobiť prerušenie spánku, nadmerný plač a odmietanie jesť.
Aj keď vaša vyhliadka už môže byť informovaná o niektorých informáciách, po vypočutí vašej rozprávky bude mať lepšie pochopenie problémov a uvedomí si, že im rozumiete. Vaše rozprávanie pomáha budovať vzťah a ukazuje, že máte rozsiahle znalosti o vašom produkte. A vytváraním odborných znalostí si vybudujete dôveryhodnosť so zákazníkom.
Prezentácia nárokov s potvrdením
Potom, čo ste založili informácie o pozadí s rozprávaním, je čas prejsť na potvrdenie, kde je "mäso" argumentu. Tu uvádzate tvrdenia, ktoré podporujú argumentáciu argumentu, s dôkazmi na zálohovanie každého nároku.
Existuje niekoľko spôsobov, ako štruktúrovať nároky. V niektorých prípadoch je najlepšie začať s najsilnejším alebo najlogickejším tvrdením, za ktorým nasleduje druhá najsilnejšia a tak ďalej a končí najjemnejším tvrdením. Na druhej strane sa niektorí spisovatelia rozhodnú začať druhým najlogickejším tvrdením, po ktorom nasleduje najslabší nárok a končia najsilnejším nárokom. Dôvodom na ukončenie najsilnejšieho tvrdenia je, že je to najpamätnejšie v tejto pozícii. Najsilnejší nárok môže mať prekvapujúcu štatistiku alebo svedectvo, alebo môže zahŕňať emocionálne odvolanie. Na konci potvrdzujúcej sekcie funguje dobre v závislosti od druhu argumentácie, od toho, k čomu sa prezentuje a od príslušných stávok.
Ako vlastník malej firmy je potvrdzujúcou časťou argumentu, kde môžete predviesť platné dôvody vyhliadky na výber vášho produktu alebo služby. V príklade obchodovania s predávanými náhrdelníkmi môžete povedať potenciálnym zákazníkom o výhodách vyhnúť sa liekom proti bolesti, praktickosti náhrdelníkov, výhodách použitých materiálov a účinkom náhrdelníkov na bolesti kĺbov. Silným spôsobom, ako ukončiť potvrdenie, je poskytnúť potvrdenie od šťastného zákazníka, ktoré ukazuje, ako úspešné sú náhrdelníky na pomoc deťom a batoľatám zaobchádzať s bolesťou v kĺboch.
Zobrazenie protichodných pohľadov s vyvrátením
Akonáhle boli predložené silné a logické tvrdenia, je čas pozrieť sa na protichodné hľadisko. Zatiaľ čo by sa mohlo zdať neúspešné diskutovať o opozícii, je to skvelý spôsob, ako s námietkami čeliť. Diskutovaním protikladných názorov ukážete, že rozumiete všetkým uhlov súvisiacim s problémom. Odmietavosť ukazuje, že sa nebojí opozície, pretože máte nárok na zálohovanie vášho stanoviska.
V oboch akademických písaniach a podnikaní odmietnutie umožňuje spisovateľovi alebo rečníkovi predvídať, aké námietky by mohli vzniknúť, a zvážiť viaceré spôsoby, ako ich diskutovať, čo vytvára silnejší argument. V dôsledku toho, keď môžete nájsť logické chyby v protichodných perspektívach, nastavíte svoju prácu na úspech. Aj keď je efektívne vyvrátiť námietky v rámci argumentu, musíte prejsť jemnou líniou medzi prezentáciou protiargumentu a posilnením vlastného, aby ste neoslabili svoj argument.
V príklade obchodnej výstavy by ste zvážili bežné námietky, ktoré by ste mohli počuť od potenciálnych zákazníkov. Môže to zahŕňať "výrobok nebude fungovať" alebo "výrobok stojí príliš veľa." Pri predvídaní vyvrátenia môžete vytvoriť logický argument, ktorý by vyvrátil protikladné názory, ktoré ukazujú zákazníkovi, že ste dobre pripravení a otvorení dostatočné na zváženie iných názorov.
Opätovné potvrdenie toho, čo je v súčte s Summation
Akonáhle sú protiargumenty uvedené a úspešne vyvrátené, je čas na zhrnutie argumentu. Táto časť argumentu je viac ako len záver. Zosilňuje silu argumentu a ukazuje, že vaše riešenie je najlepšie za daných okolností. Je to tiež spôsob, ako udržať tempo tejto argumentácie a súčasne zabezpečiť uzavretie pre publikum. Sumarizácia je príležitosť pripomenúť publiku, čo je v stávke. Tiež tu môžete zdôrazniť svoje najsilnejšie tvrdenia a zhrnúť podporné dôkazy.
Je tiež dôležité, aby sumarizácia pripomínala významné body, ktoré boli urobené počas rozprávania a opätovne preskúmala štatistické údaje alebo základné informácie, ktoré musí publikum zvážiť, aby urobili kvalifikované rozhodnutie.
Základným cieľom sumarizácie je konečný dôvod na konanie. V akademickom písaní to často žiada čitateľa, aby prijal argument. V podnikaní je však v tejto chvíli príležitosť urobiť o krok ďalej. Namiesto toho, aby ste len požiadali divákov, aby prijali argument, môžete požiadať o väčšiu banku, o hlbšiu dodávateľskú zľavu alebo o hlasovanie vo svoj prospech.
Súčet je tiež príležitosť majiteľa podniku požiadať o predaj. Po rekapitulácii bodov uvedených v rozprávaní a potvrdení a poskytnutí vašich najsilnejších dôkazov tu môžete požiadať svojho zákazníka, aby si produkt kúpil.
Z tohto dôvodu je dobre premyslený a starostlivo konštruovaný argument, ktorý obsahuje všetky päť elementov, efektívnu stratégiu na získanie zákazníkov a môže priniesť prospech pre vaše podnikanie mnohými spôsobmi.
