Oddelenia ľudských zdrojov zohrávajú dôležitú úlohu v oblastiach plánovania pracovných síl, zamestnancov a pracovných vzťahov, odbornej prípravy a rozvoja a dodržiavania právnych predpisov v rámci svojich organizácií. Keďže nie je priamo zapojený do výroby tovarov a služieb, HR sa môže považovať za samostatnú funkciu okrem každodennej prevádzky podniku. Napriek tomu efektívne oddelenie ľudských zdrojov môže významne ovplyvniť úspech organizácie. Oddelenie ľudských zdrojov sa zvyčajne stretáva s celým radom interných a externých faktorov.
Externý faktor: Dostupný fond práce
Pravdepodobne hlavnou úlohou oddelení ľudských zdrojov je udržiavanie adekvátnej úrovne personálu prostredníctvom plánovania pracovných síl. Jeden vonkajší faktor, ktorý ovplyvňuje schopnosť zamestnať kvalifikovaných kandidátov, je dostupnosť trhu práce, ktorá je ovplyvnená mierou nezamestnanosti, počtom kvalifikovaných pracovníkov v primeranej dochádzacej vzdialenosti a v niektorých prípadoch aj dostupnosťou žiadateľov so špecializovanými zručnosťami, ako je ošetrovateľstvo alebo technológie. Organizácia môže mať ťažkosti s identifikáciou a prilákaním vhodných kandidátov, najmä ak sú rovnaké zručnosti v dopyte v celom odvetví.
Geografická poloha spoločnosti môže byť tiež faktorom, ak pracovná skupina nie je dostatočne veľká v bezprostrednej oblasti. Potom manažéri ľudských zdrojov môžu musieť zamerať svoje úsilie na nábor mimo región a platiť balíky premiestnenia, ak je to vhodné, aby povzbudili kvalifikovaných pracovníkov k tomu, aby si zaujali pozíciu.
Externý faktor: vládne nariadenia
Federálne a štátne pracovné zákony a predpisy sú externými faktormi ovplyvňujúcimi riadenie ľudských zdrojov, ktoré vyžadujú ľudské zdroje na zabezpečenie súladu spoločnosti. Predpisy môžu ovplyvňovať spôsob, akým spoločnosť ide o zamestnanie, výcvik, kompenzáciu a dokonca disciplínu svojich pracovníkov, a nesprávne opatrenie by mohlo viesť k sankciám voči spoločnosti alebo dokonca k žalobám podaným zamestnancami, budúcimi zamestnancami, predajcami a zákazníkmi. Príkladom je zákon o Američanoch so zdravotným postihnutím, ktorý v mnohých prípadoch vytvára potrebu spoločností zmeniť svoje kancelárske konfigurácie alebo poskytnúť iné primerané ubytovanie pre osoby so zdravotným postihnutím.
Vnútorný faktor: miera rastu
Vnútorným faktorom, ktorý má vplyv na ľudské zdroje, je miera súčasného a predpokladaného rastu spoločnosti. Spoločnosti, ktoré majú agresívny rast a rýchlu expanziu, môžu od svojho oddelenia ľudských zdrojov zamerať na nábor a personálne obsadenie. Viac stálych spoločností môže klásť väčší dôraz na úsilie o zadržiavanie zamestnancov a zlepšenie podnikovej kultúry a prostredia na pracovisku prostredníctvom modernizácie opisov pracovných miest a posilnenia programov kompenzácie a odmeňovania výhod. Spoločnosti na zníženie objemu pravdepodobne budú musieť poľutovať nad tým, že stratia niektoré z jej zamestnancov. správa, ktorá je často ponechaná na odovzdanie HR.
Vnútorný faktor: využitie technológie
Jedným z kľúčových interných faktorov, ktoré ovplyvňujú plánovanie ľudských zdrojov, je ochota personálneho oddelenia a vedenia spoločnosti využívať technológie na pomoc pri niektorých kľúčových funkciách ľudských zdrojov. Napríklad spoločnosti, ktoré viac využívajú nástroje, ako napríklad riadenie online prínosov, kde zamestnanci môžu zmeniť svoje plány dávok samostatne, poskytujú pracovníkom ľudských zdrojov viac času na zameranie sa na iné oblasti, ako je nábor alebo výcvik a rozvoj zamestnancov. To môže uvoľniť značné množstvo času a zdrojov v celej organizácii.