Zamestnanci, ktorí sa cítia nesprávne alebo diskriminovaní, často podávajú sťažnosti na oddelenie ľudských zdrojov svojho zamestnávateľa. Ľudia, ktorí píšu listy o sťažnostiach na ľudské zdroje, musia jasne uviesť svoje námietky, ak chcú spoločnosť riešiť svoje obavy. Väčšina oddelení ľudských zdrojov vyžaduje od zamestnancov, aby podali sťažnosti v písomnej forme. Písomné záznamy pomáhajú obom stranám, ak záležitosti eskalujú a skončia na súde. Slovné sťažnosti sa ťažšie riešia a ľudia, ktorí iba sťažujú, verbálne riskujú, že ich zamestnávateľ ignoruje ich obavy.
Prihláste sa do svojho počítača a otvorte program na spracovanie textu. Ručne písané sťažnosti týkajúce sa ľudských zdrojov vyzerajú neprofesionálne a niekedy sú ťažko čitateľné. Uveďte celé meno, adresu, e-mail a telefónne číslo v hornej časti stránky. Ďalej na stránke uveďte názov a adresu spoločnosti a pod ním zadajte dátum. Obráťte sa na písmeno "Komu sa to môže týkať".
Napíšte krátky súhrnný odsek, ktorý podrobne opisuje vašu sťažnosť. Ak máte pocit, že ste boli diskriminovaní, špecifikujte druh diskriminácie, ktorú ste vytrpeli. Naznačte osobu alebo jednotlivcov, ktorí sú predmetom vašej sťažnosti. Ak nie ste spokojný so všeobecnými firemnými pravidlami, konkrétne uveďte pravidlá a prípadne dátum nadobudnutia účinnosti.
Napíšte hlavný text listu ako rozprávanie, vrátane poradia udalostí, ktoré vyvrcholili vaším sťažnostným listom. Uveďte konkrétne dátumy v postupnom poradí a akcie sami a ostatné, ktoré sú relevantné pre Vašu sťažnosť.
Vypracujte svoj list vysvetlením akcie, ktorú považujete za oddelenie ľudských zdrojov. Ak potrebujete interný prevod alebo sprostredkovateľské stretnutie so šéfom, musíte to uviesť v liste. Ďakujeme čitateľovi vopred za riešenie vašich obáv. Ukončite vhodným odhlásením, ako napríklad "S pozdravom" alebo "Pozdravy". Vytlačte dve kópie listu, jeden pre oddelenie ľudských zdrojov a jeden pre svoje vlastné záznamy.
Pošlite svoj list alebo ho osobne dajte osobnému zástupcovi. Spolu s listom poskytnite zástupcovi ľudských zdrojov kópie všetkých podporných dokumentov, ako sú e-maily, poznámky alebo výplatné pásky.
Tipy
-
Komisia pre príležitosti rovnakého zamestnania rieši sťažnosti na diskrimináciu na pracovisku na federálnej úrovni. Zamestnávatelia s 15 a viac zamestnancami musia dodržiavať federálne antidiskriminačné zákony. Ak váš zamestnávateľ nevyrieši sťažnosť, ktorá sa týka postihnutej formy diskriminácie, môžete podať sťažnosť EEOC do 180 dní od vzniku diskriminačného aktu. EEOC vyšetruje prípady diskriminácie súvisiacej s telesným alebo mentálnym postihnutím, vekom, farbou, rasou, náboženstvom, pohlavím alebo národným pôvodom. Mnohé štáty majú tiež antidiskriminačné zákony.
