Fráza "podniková prevádzka" môže vyzerať na biznisu orientovanú, ale každý podnik (od výrobcu po školu až po prapor) má nejaký spôsob operácie.
definícia
Operatívna funkcia je "tá časť organizácie venovaná výrobe alebo dodávke tovaru a služieb," napísal Andrew Greasley v "Operations Management in Business".
tituly
Podnik môže mať manažéra prevádzky, dokonca aj hlavného prevádzkovateľa alebo prevádzkovateľa. Medzi ďalšie subjekty, ktoré sa podieľajú na operáciách, patria manažéri logistiky, manažéri služieb zákazníkom, manažéri kvality a dizajnéri produktov. V nepodnikateľskom podniku, akým je napríklad univerzita alebo nemocnica, môžu tieto pozície zahŕňať profesorov a lekárov.
management
Jae Shim a Joel Siegel v "Operations Management" opísali päť širokých častí riadenia prevádzky vo výrobe. Sú to nástroje a metódy rozhodovania; prognózovanie dopytu; systémy plánovania; systémy navrhovania; a prevádzku a kontrolu systému.
systémy
Harold Koontz a Heinz Weihrich v "Essentials of Management" opisujú operačný systém pozostávajúci z troch etáp: vstup; transformácie; a výstup, ktorý zahŕňa niektorých koncových zákazníkov. Tento model sa vzťahuje na akýkoľvek typ organizácie.
Príklady
Vstup na závode na bicykle zahŕňa zariadenie, vybavenie, pracovníkov a suroviny. Transformácia je zostava bicyklov. Výstup je hotový bicykel.
Na univerzite je vstup neznámym študentom, transformácia je vzdelávaním a výsledkom je vzdelaný študent s novými zručnosťami a povereniami.