Prieskum trhu je metóda, ktorú podniky používajú na identifikáciu modelov nákupu spotrebiteľov a predpovedajú budúce nákupné návyky. Mohlo by potenciálne ušetriť milióny podnikov, ak budú vedieť, či spotrebitelia budú vo vývoji odpudzovaní, priťahovaní alebo ľahostajní k produktovému konceptu. Tieto výskumné správy môžu byť vypracované niekoľkými spôsobmi a na rôzne účely.
účel
Prvým krokom vo všetkých výskumných správach je určenie účelu. Všetky správy z výskumu sú navrhnuté tak, aby zhromažďovali vedomosti, aby sa rozhodli viac informovane, než investujú peniaze do koncepcie, určia smer podnikania alebo rozhodnú, či odstránia produkt alebo službu. Identifikácia účelu správy pomáha usmerňovať prístup výskumu k úsiliu. Správa môže predať myšlienku alebo zmeniť názor manažmentu o myšlienke. Správy je možné použiť aj na identifikáciu a nápravu problému v spoločnosti.
Zbieranie informácií
Je dôležité najprv zbierať údaje, ktoré už boli zhromaždené inými zdrojmi. Zverejnené správy od výskumných firiem ako Plunkett a Forrester môžu byť preskúmané, aby sa zabránilo zdvojnásobeniu už vyvinutých úsilí. Môžu sa použiť aj faktúry predaja, informácie o zákazníkoch a ďalšie interné dokumenty, ktoré máte k dispozícii. Údaje z prvej ruky by sa mali zhromažďovať prostredníctvom otázok, ktoré ešte neboli zodpovedané. Mala by sa zhromažďovať aj vtedy, ak sú dostupné informácie zastarané. Rozhovory a dotazníky spotrebiteľov patria k najpoužívanejším metódam na zhromažďovanie informácií.
Štatistický výskum
Štatistický výskum sa pokúša zistiť, koľko populácie používa určité produkty, predpovedá trendy týkajúce sa produktu a identifikuje publikum, ktoré kupuje výrobok. Táto forma výskumu sa nazýva aj deskripčný výskum a vo všeobecnosti sa používa na pochopenie toho, aký vplyv môže mať produkt na cieľový trh. Popisný výskum by mohol byť použitý na vytvorenie kontrolnej skupiny pre budúce výskumné štúdie, ktoré spoločnosť môže poveriť.
Prieskumný výskum
Prieskumný výskum je striktne zhromažďujúci informačnú formu vypracovania výskumnej správy. Táto metóda sa používa vtedy, keď problém nebol identifikovaný. Pomáha objasniť najlepší spôsob zhromažďovania údajov, výber subjektov na štúdium a výskumné modely. Sekundárne údaje, ako sú odborné posudky a predchádzajúce štúdie, sú primárnym zdrojom informácií. Taktiež sa využívajú prípadové štúdie a údaje zhromaždené prostredníctvom focusových skupín.
Príčinný výskum
Príčinný výskum začína v čase, keď sa predchádzajúci zhromaždený výskum pomohol výskumníkom rozvinúť hypotézu. Kauzálny výskum je fáza testovania hypotézy. Redaktor časopisu Entrepreneur Magazine hovorí, že tento výskum je dôležitý, pretože "populárny názor a postupy nie sú nevyhnutne spoľahlivými návodmi na osvedčené postupy". Vo svojom súhrne je kauzálnym výskumom metóda testovania predpokladov prieskumného výskumu a deskripčného výskumu.
