Laboratórni technici sú kvalifikovaní odborníci zodpovední za vykonávanie laboratórnych postupov a výpočty konečných výsledkov. Operujú, odstraňujú a udržiavajú laboratórne prístroje, ktoré sa môžu pohybovať od jednoduchých pipet až po sofistikované milióny dolárov. Ich denné povinnosti často vyžadujú prísnu kontrolu kvality (QC) a dodržiavanie vedeckých zásad a bezpečnostných protokolov. Pravidelné hodnotenia pracovných výkonov laboratórnych technikov sú pre organizáciu rozhodujúce, aby zabezpečili, že jednotlivci spĺňajú normy kvality a produktivity. Postupujte podľa nižšie uvedených krokov a zmerajte výkon laboratória.
Nastavte ambiciózne, ale dosiahnuteľné ciele výkonnosti, prispôsobené popisu práce jednotlivca. Ak je zodpovednosťou laboratória vykonať test s prijateľným QC, výkonným cieľom môže byť zníženie miery chybovosti QC z 1 na 200 na 1 na 500.
Zarovnať jednotlivé výkonnostné ciele s hodnotami organizácie. Napríklad laboratórium, ktoré hodnotí efektívnosť, môže stanoviť ciele času obratu, ktoré sú nad jednotlivými technikmi nad súčasnou úrovňou.
Vytvorte písomný hodnotiaci nástroj. Použitie bodového systému na hodnotenie výkonnosti, ako napríklad 5-bodový systém, môže uľahčiť hodnotenie a porovnávacie hodnotenie jednotlivcov v rámci organizácie. Vedenie môže potom použiť tento nástroj ako základ na odmeňovanie najvýkonnejších zamestnancov a poskytovanie nápravných školení zamestnancom s nízkou výkonnosťou.
Povzbudzujte komentáre od hodnotiteľov. V nástroji na posudzovanie by mali existovať oblasti na písomné pripomienky s cieľom dokumentovať špecifické incidenty na podporu mimoriadne vysokého alebo nízkeho skóre výkonnosti.
Zapojte zamestnancov. Spustenie procesu s vlastným hodnotením môže podporiť introspekciu. Uzavrite proces hodnotenia tým, že sa stretnete s jednotlivcom, prezrite si ich výkonnosť a otvorene diskutujte o možnostiach zlepšenia.
