Hoci obchodné rokovania sa zdajú byť hrami, kde sa každá strana pokúša vyhrať viac ako druhá, úspešné rokovanie je stratégiou, ktorá prináša výhody pre všetkých. Ak ste s výsledkom rokovania spokojní, pravdepodobne budete nadviazať na vzťah. Keď vyjednáte o vzájomne prospešných výsledkoch, rozvíjate dôveru a dobrú vôľu a vytvárate priestor pre pokračujúcu plodnú spoluprácu.
Prečo sú dôležité obchodné zručnosti?
Efektívne obchodné rokovania môžu v krátkodobom horizonte priniesť úžitok pre vaše podnikanie a dlhodobé budovanie produktívnych vzťahov. Vyhodnocovaním svojich zručností v rokovaní je pravdepodobnejšie, že dostanete to, čo chcete, keď idete do rokovania. Kúpite si dodávky od predajcov a predávajte svoj tovar zákazníkom a každá z týchto transakcií má jasné a spravodlivé podmienky. Jasnosť pomáha zaistiť, aby každá strana vedel, čo je v stávke v akejkoľvek obchodnej dohode. Spravodlivosť vytvára pôdu pre prebiehajúce partnerstvo budovaním dôvery. Vyjednávanie je proces vytvárania tejto synergie s ľuďmi, s ktorými pracujete.
Aké zručnosti sú dôležité pre obchodné rokovania?
Skúsený vyjednávač drží oko na lopte a vie, aké obety potrebuje na dosiahnutie úspešného výsledku. Prichádza k stolu s jasnosťou o tom, čo je možné prerokovať a čo nie. Medziobslužné schopnosti sú dôležité pre úspešné obchodné rokovania a schopnosť budovať vzťah je kľúčová. Ak ste dobrý poslucháč, pochopíte, čo od vás vyjednávaci partner požaduje. Aktívne počúvacie schopnosti znamenajú, že sa pýtate na otázky a parafrázujte ich odpovede na ich interpretáciu svojho významu. Tento proces zabezpečuje, že ste porozumeli posolstvu svojho vyjednávaceho partnera. Napríklad, keď váš kolega vyjednávač navrhne investovať 30 000 dolárov do projektu, o ktorom sa diskutuje, ale neuvádza konkrétne podrobnosti, môžete povedať: "Chápem, že žiadate 30 000 dolárov, než budeme môcť pokračovať v tejto dohode. Je to správne? "Môže odpovedať:" Nie, môžeme navrhnúť nejaké predbežné plány, ale musíte nám dať 30 000 dolárov do 15 dní od rozbitia. "Teraz viete, čo chce.
Dynamika obchodného vyjednávania
Okrem zvládnutia umenia medziľudskej komunikácie, obchodné rokovania zahŕňajú určitú dobre premyslenú stratégiu. Ak sa rokovania týkajú finančných záležitostí, prvé zavedené množstvo dolára nesie v rokovaní neprimeranú váhu. Pri vyjednávaní etikety, ak to navrhujete najprv, získate vrchol. Predstavujeme alternatívy, ktoré považujete za prijateľné, preukazuje vašu flexibilitu a súčasne poskytuje partnerovi, ktorý vyjednáva, výber z niekoľkých scenárov. Navrhovanie pohotovostných plánov vám umožňuje rozlúštiť rozhovor podľa vlastných podmienok a súčasne urobiť svojho vyjednávajúceho partnera pocit, že ste s rokovacím konaním spokojní.
