Organizačná štruktúra je spôsob, akým je podnik vytvorený na poskytovanie hierarchie a špecifikovaného radu správ. Typ štruktúry, ktorá sa používa, sa líši od jednej spoločnosti k druhej, ale jej hlavným účelom je vnútorná organizácia. Existujú tri základné typy štruktúr: divízia, tradičné a matice. Cieľom je zvýšiť komunikáciu a delegovať právomoc na úroveň, ktorá je vhodná pre veľkosť a potreby spoločnosti.
Divízna štruktúra
Je to spôsob zoskupovania zamestnancov podľa geografie, internej marketingovej zodpovednosti alebo produktu, s ktorým je daný zamestnanec zapojený. Geografická štruktúra jednoducho rozlišuje zamestnancov podľa toho, v akej geografickej oblasti sa nachádzajú. Marketingové oddelenie identifikuje zamestnancov trhom, na ktorom pracujú v rámci spoločnosti. Advokáti by boli identifikovaní s právnym oddelením, kupujúci by boli identifikovaní s nákupným oddelením atď. Tretia oblasť divízie sa sústreďuje na konkrétny komerčný produkt, s ktorým sa zamestnanec zaoberá, čo by zahŕňalo toľko produktov, ktoré spoločnosť ponúka alebo ponúka.
Tradičný model
Jedná sa o štruktúru s prísnou hierarchiou, ktorá stanovuje jednu osobu ako nadradenú druhú a vysvetľuje presne, kto oznamuje komu. Existujú tri formy týchto štrukturálnych modelov, ale všetky sú veľmi podobné. Jedna sa nazýva štruktúra riadkov, v ktorej je jasne opísaná autorita a je užitočná v menších organizáciách, kde je dôležité rýchle rozhodovanie. Druhá štruktúra sa nazýva model línie a zamestnancov, v ktorých sa rozširuje autorita, medzi stredným manažmentom a osobami, ktoré sa musia najprv usilovať o konečné schválenie vyššieho manažmentu. To spôsobuje pomalšie rozhodovanie a je bežnejšie v stredne veľkých organizáciách. Po tretie, existuje funkčný model, v ktorom je oddelenie jednotlivca hlavným znakom popisného významu. Patria sem oddelenia ako napríklad účtovníctvo a ľudské zdroje.
Matrix Model
Toto je najviac zapojené z troch modelov v tom, že spája funkcie funkcie a funkcie a zodpovedajúcim spôsobom označuje zamestnancov. Napríklad zamestnanec A, ktorý je v geografickej oblasti C, je vedúcim obchodného oddelenia pre produkt Q. Preto namiesto jediného identifikátora pre konkrétneho zamestnanca má teraz tri rovnako ako všetci ostatní zamestnanci v organizácii. Výhody matrixového modelu spočívajú v tom, že umožňuje lepšiu koordináciu, komunikáciu a vyšší stupeň špecializácie z dôvodu charakteristík, ktoré boli označené ako tie, ktoré sú potrebné na prácu na danom konkrétnom projekte.