Vysoké a ploché organizačné štruktúry odkazujú na štruktúry úrovne riadenia organizácie. Vysoká organizácia, alebo vertikálna organizácia, je taká, v ktorej je generálny riaditeľ umiestnený na vrchole velenia, s rôznymi úrovňami riadenia pod ním. Plochá organizácia alebo horizontálna organizácia zahŕňa menej úrovne riadenia a väčšiu autonómiu zamestnancov v rozhodovacom procese.
Faktory ovplyvňujúce voľbu
Niekoľko faktorov určuje, či sa spoločnosť rozhodne byť vysokou a plochou organizáciou. Veľkosť spoločnosti je jedným z kľúčových opatrení, pričom mnohé väčšie spoločnosti sa rozhodli pre vysokú štruktúru. Malé podniky majú často malý výber, ale pracujú s plochou štruktúrou. Zamestnanecké zručnosti sú ďalším vnútorným faktorom, ktorý môže vážiť - vysokokvalifikovaní zamestnanci si často dokážu spravovať svoje ciele a lehoty lepšie ako nekvalifikovaní pracovníci na úrovni vstupu.
Okrem toho vonkajšie faktory, ako napríklad hospodársky pokles, často vedú k menšiemu počtu zamestnancov a viac k plochým štruktúram. Vylepšená technológia niekedy znamená, že spoločnosti nepotrebujú toľko stredných manažérov, čo vedie k tomu, že spoločnosti odstraňujú vrstvy z hierarchie vysokej štruktúry. Medzi ďalšie faktory patrí štýl vedenia vlastníkov a vrcholový manažment a obchodné ciele.
Vysoké organizačné štruktúry
Všeobecne platí, že čím je spoločnosť väčšia, tým zložitejšia je jej štruktúra, napríklad armáda Spojených štátov s mnohými členmi a dlhým reťazcom velenia je veľmi vysoká organizácia. Vo vysokých štruktúrach dochádza medzi riadiacimi pracovníkmi a vrcholovým manažmentom niekoľko úrovní manažmentu. Vzhľadom na to, že vysoké organizácie majú spravidla menej zamestnancov podávajúcich správy každému manažérovi, manažéri môžu poskytnúť väčší dohľad.
Plošné organizačné štruktúry
V porovnaní s vysokou organizačnou štruktúrou má plochá organizačná štruktúra menšiu úroveň riadenia, a preto má len krátky reťaz. Ploché štruktúry majú tendenciu posilňovať zamestnancov viac a umožňovať im väčší pocit zodpovednosti a autonómie. Zamestnanci v bytovej štruktúre sa vyzývajú, aby spoločne pracovali na riešení problémov spoločnosti. To je dôvod, prečo mnohé technologické spoločnosti a iné novšie podniky, ktoré dúfajú, že podporia inováciu, často uprednostňujú ploché organizačné štruktúry.
Tesla je jedným z príkladov veľkej spoločnosti, ktorá sa rozhodla praktizovať ploché vedenie. Generálny riaditeľ spoločnosti Elon Musk uviedol, že komunikačná politika spoločnosti: "Ktokoľvek v spoločnosti Tesla môže a musí posielať e-mail / rozhovor s ktorýmkoľvek iným podľa toho, čo si myslí, že je najrýchlejší spôsob riešenia problému v prospech celej spoločnosti."
Klady a zápory každej štruktúry
Obidva typy štruktúr majú klady a zápory. Na rozdiel od vysokých štruktúr majú manažéri bytových štruktúr tendenciu mať viac zamestnancov, ktorí o nich podávajú správy. Výsledkom je, že manažéri nemôžu vždy poskytovať rozsiahly dohľad, čo vedie zamestnancov k tomu, aby prišli s viacerými riešeniami. Zamestnanci tak využívajú väčšiu slobodu v rovnej štruktúre; môžu sa však viac zamieňať, čo presne je ich úloha v spoločnosti.
Väčšie spoločnosti s vysokými organizačnými štruktúrami často poskytujú zamestnancom viac smeru, čím dávajú zamestnancom väčší pocit istoty zamestnania a chápu, aké sú ich úlohy v spoločnosti. Vysoké štruktúry sú obzvlášť výhodné pre nových alebo nekvalifikovaných zamestnancov, ktorí môžu využiť poradenstvo a smerovanie, aby im pomohli dokončiť svoje úlohy. To je dôvod, prečo väčšina tovární a iných firiem s nízkymi kvalifikovanými pracovníkmi uprednostňuje vysokú riadiacu štruktúru.