Podľa spoločnosti Datamonitor, lídra v oblasti kvalitatívneho a kvantitatívneho výskumu pre spotrebiteľský priemysel zabalených tovarov, sa na polici uvádza viac ako 50 percent rozhodnutí o kúpe kupujúcich. Keďže balenie výrobku je prvou vecou, ktorú spotrebiteľ vidí, zohráva dôležitú úlohu pri odlíšení značky od konkurencie.
Image značky
Balenie výrobku by malo vytvoriť alebo posilniť návrh hodnoty značky so zameraním na cieľového spotrebiteľa. Je potrebné ju sledovať v celom marketingovom mixe: produkt, umiestňovanie, oceňovanie a propagácia. Bezplatné propagačné akcie Buy-one-get-one (BOGO) na špičkových luxusných značkách môžu spôsobiť zmätok v mysli spotrebiteľa a devalvovať značku. Detská hračka zabalená v čiernej a bielej škatuli by nevyvolávala žiadne vzrušenie u detí. V oboch prípadoch môže byť ovplyvnený predaj.
Manažéri značky sa pozerajú na všetky marketingové a reklamné prvky, aby si boli istí, že prezentujú sústredený a konzistentný obraz značky. Každá reklama, marketing a balenie pre Frosted Flakes zahŕňa Tonyho tygra. Služba United Parcel Service zabezpečuje, aby všetky brožúry, uniformy, obálky a obaly obsahovali farbu hnedú. Prachový čistiaci prostriedok od spoločnosti Tide nikdy nezvážil zmenu oranžového balenia. Konzistentnosť rastie oboznámenie sa s obalmi, najmä so zavedenými značkami a spoločnosťami.
Spotrebiteľské vnímanie
V roku 2009 sa spoločnosť Tropicana rozhodla vyvinúť nové balenie pre svoju linku pomarančového džúsu. Nový dizajn bol moderný, čistý a efektívny. Spotrebitelia spoločnosti Tropicana sa stali zmätenými. Nové balenie spôsobilo, že značka Tropicana vyzerá príliš ako generický produkt. Spotrebitelia mali problém nájsť to na poličke a predajy klesli. Tropicana sa rýchlo vrátil späť na pôvodný obal.
Spotrebitelia očakávajú, že drahý výrobok bude mať kvalitné obaly. Chcú, aby ich ekologicky nezávadné odpadkové vrecia boli obsiahnuté v ekologickom balení a vitamínom ich detí, aby mali štítky na kreslených postavách. Keď nepočúvate svojich spotrebiteľov, nekupujú vaše značky.
Niektoré produkty, ako napríklad detská obilnina, môžu predstavovať výzvu. Deti chcú pestré farebné obaly, ktoré sa im odvolávajú. Rodičia chcú, aby obal jasne preukázal výživovú hodnotu obilnín. V tomto prípade je dieťa spotrebiteľom a rodič je kupujúci. Nesprávna voľba v takom prípade môže zabiť značku.
praktickosť
Praktickosť balenia značky je tiež dôležitá. Občerstvenie, ktoré je zabalené v plastu, ktoré si vyžaduje otvorenie nožníc, čoskoro spotrebitelia odmietnu. Potravinový výrobok zameraný na rodinnú spotrebu, ktorý je zabalený v jednotlivých dávkach, nie je vhodný. Naopak produkt určený pre seniorov, ktorí sa predávajú vo veľkom balení, pravdepodobne nebude dobre.
Výrobcovia nápojov pre dospelých čelia dileme vnímania nad praktickosťou už mnoho rokov. Vedia, že ich výrobky, ktoré sa predávajú v sklenených fľašiach, sú nebezpečenstvom v mnohých situáciách. Mnoho spoločností sa pokúsilo uskutočniť prechod zo skla na plastové (známe ako PET) fľaše. Keď spotrebitelia videli prémiové značky v plastových fľašiach, predaj bol úspešný.
náklady
Náklady na balenie sa odovzdávajú spotrebiteľovi. Spotrebitelia značkových značiek chcú špičkové balenie a sú ochotní zaplatiť cenu. Hodnotí spotrebitelia nie. Priemerné ceny značiek musia určiť, aký cenový náraz ich spotrebitelia sú ochotní zaplatiť za lepšie balenie a zodpovedajúcim spôsobom upraviť. Pre akékoľvek zvýšenie výdavkov na balenie, ktoré majú byť nákladovo efektívne, musí sa premietnuť do vyšších predajov.
funkcie
Balenie výrobku musí tiež spĺňať jeho zamýšľané použitie. Spotrebitelia vytvoria lepšie spojenie s opaľovacími mliečkami, ktoré sa predávajú v malej plastovej sprejovej fľaši, než ak by boli predávané v širokej vode. Každý spotrebiteľ by mal náročný čas zdôvodniť nákup tradičného pracieho detergentu predávaného v malej rozprašovacej fľaši. Ak zabudnete zamýšľanú funkciu produktu pri navrhovaní obalu, výrobok by mohol zlyhať.
