Keď firmy dodávajú výrobky v zahraničí, znášajú riziko. Zákazníci v jednej krajine nemusia produkt prevziať rovnakým spôsobom ako iné trhy a navyše dizajn tovaru a služieb nemusí byť v súlade s vlastnými normami. Podnikania však riešia toto riziko v nádeji, že sa dostanú do širšieho trhu zákazníkov, čo môže zase zvýšiť zisk. Spoločnosti však nepatria ľahko do zahraničia. Najskôr navrhujú rozsiahle medzinárodné marketingové stratégie na minimalizáciu rizika.
Výskum spotrebiteľov
Súčasťou medzinárodnej marketingovej stratégie je testovanie produktu na zahraničných trhoch a posúdenie kultúrnych preferencií zahraničnej krajiny. Napríklad thajský zákazník môže byť zvyknutý na príchute, ako je citrónová tráva a kokosový orech, zatiaľ čo tongovský občan nemusí. Testovacie metódy zahŕňajú vydávanie vzoriek, vykonávanie fokusných skupín a vykonávanie prieskumov. Z týchto výsledkov môže byť produkt alebo obal upravený tak, aby zodpovedal preferenciám testovacej skupiny.
povýšenie
Nadnárodné korporácie musia venovať pozornosť pri propagácii produktov v zahraničí. Napríklad, zatiaľ čo komerčné zobrazovanie skoro oblečených žien, ktoré majú fľaše na umývanie tela, môže byť dokonale prijateľné v západných krajinách, obyvatelia arabských národov by mohli vidieť rovnakú reklamu a vnímať ju ako hrubé a urážlivé. Stratégie propagácie produktov zahŕňajú výskum osobností celej krajiny, ktoré sa týkajú používania produktov a používania populárnych televíznych relácií a piesní na zaradenie do brožúr a reklám v časopise. Michael Czinkota a Ilkka Ronkainen, autori "Medzinárodného marketingu", uvádzajú, že spoločná metóda propagácie produktov zahŕňa príčinu marketingovej kampane. Spoločnosť Unilever túto stratégiu prispôsobila pri propagovaní pracích práškov v Európe tým, že do učiteľov zaradila plány výučby o fitness.
Stratégia brandingu a rozpoznávania produktov
Získanie krajiny na prijatie výrobku možno dosiahnuť pomocou dvoch rôznych stratégií. Prvou je asimilácia značky a produktu pomocou kultúrnych ikon a objektov dôvernosti. Frito Lay používa túto stratégiu pri používaní obrázkov a príchutí podobných tým, ktoré sa nachádzajú v krajine. Mexické zemiakové lupienky môžu obsahovať napríklad korenisté korenie. Druhou metódou je spracovanie produktu ako exotická zahraničná komodita. Evianské vodné a luxusné značky automobilov využívajú túto stratégiu tým, že dodávajú svoje tovary ako vzácne a nápadné.
dôležité informácie
Ako je vysvetlené v knihe "Súčasný marketing" od Davida Kurtza a spol., Distribučná stratégia je rovnako dôležitá ako marketing: spoločnosť Dell to uznala vtedy, keď jej počítačový predaj tankoval v Číne. Pretože čínski spotrebitelia neboli zvyknutí mať počítač prispôsobený, zhromaždený a nakoniec im doručený, miestne maloobchodníci naďalej dominovať na trhu. Úspešné prenikanie maloobchodných predajní a získavanie miestnych obchodov na distribúciu produktu je preto rozhodujúcou súčasťou marketingu.
