Informačné a komunikačné technológie zaznamenali od začiatku deväťdesiatych rokov rýchly pokrok a dramaticky zmenili spôsob, akým fungujú moderné podniky. Umožnila tiež väčšiemu počtu ľudí pracovať z domu.
Využitie IT v podnikaní
Informačné technológie sa používajú prakticky v každom aspekte podnikania od októbra 2010. Aj tie najmenšie podniky používajú počítače na písanie a faktúry a na vedenie záznamov, ale IT sa využíva aj na technické riešenie, výskum, analýzu dát a strategické plánovanie, objednávanie tovaru a uskutočňovanie platieb a komunikácie.
výhody
Počítače ušetria veľa času pre firmy. Informácie sa dajú okamžite preniesť, videokonferencie znižujú potrebu cestovať na pracovné stretnutia a dokumenty je možné veľmi rýchlo zmeniť a upraviť. Znižujú aj náklady, pretože firmy môžu znížiť počet zamestnancov a vytvoriť vlastné marketingové materiály. Nedávna inovácia od októbra 2010 je využitie sociálnych sietí pre obchodný marketing.
nevýhody
Najzrejmejšími nevýhodami je riziko, že dôverné informácie ukradnú hackeri a vírusové počítačové infekcie. Existuje strata sociálnej interakcie, a to interne aj s klientmi, pretože podnikanie sa vedie na diaľku a nie tvárou v tvár. Pracovníci tiež čelia preťaženiu informácií z e-mailov a "spamu".
