Plánovanie ľudských zdrojov zahŕňa spôsob, ako najlepšie poskytnúť pracovnú silu organizácii prostredníctvom personálnych, vzdelávacích, vývojových a kompenzačných politík a postupov. Bez cestovnej mapy sa HR nemôže zaoberať ľudským faktorom, ktorý umožňuje organizácii dosiahnuť svoje ciele. Plány ľudských zdrojov preto dopĺňajú organizačnú stratégiu a ciele. Poradenská firma Strategické ľudské zdroje zaraďuje strategické plánovanie medzi najdôležitejšie otázky profesie 21. storočia.
Environmentálne hodnotenie
Vo svojej učebnici "Správa ľudských zdrojov" autori Susan E. Jackson, Randall S. Schuler a Steve Werner uvádzajú skenovanie životného prostredia ako prvý z troch prvkov plánovania ľudských zdrojov. Je potrebné študovať vnútorné i vonkajšie prostredie. Externé posúdenie zahŕňa určenie toho, čo Kalifornská univerzita v San Francisku nazýva "zmenou vodičov" - sociálne, politické, ekonomické, legislatívne, technologické, globalizačné a odvetvové vonkajšie faktory, ktoré by mohli znížiť výkonnosť spoločnosti. Organizačná analýza zahŕňa interné faktory, ktoré ovplyvňujú schopnosť organizácie reagovať na zmeny a zostávajú konkurencieschopné. Toto interné hodnotenie skúma firemnú kultúru, technologickú spôsobilosť, očakávania zákazníckych služieb a existujúci talent, ktorý zvyšuje požiadavky pracovnej sily.
Stanovenie cieľov ľudských zdrojov
Druhým hlavným prvkom plánu ľudských zdrojov je stanovenie merateľných cieľov na riešenie otázok, ktoré sa objavili prostredníctvom environmentálneho hodnotenia. Rastúci trh môže vyžadovať zvýšenie miezd, prispôsobenie úsilia pri prijímaní zamestnancov s cieľom prilákať pracovníkov s rôznymi kompetenciami, prehodnotiť praktiky premiestňovania a zaviesť špecifické tréningové programy. Pokles produktovej línie môže viesť k cieľom v oblasti ľudských zdrojov, ktoré sa zameriavajú na znižovanie nákladov na prácu, komunikáciu zamestnancov alebo rekvalifikáciu na uchovávanie. Očakávané zmeny v právnych predpisoch by mohli naznačovať potrebu modernizácie politík uchovávania dokumentov, správy výhod alebo iniciatív zameraných na rozmanitosť. V tejto fáze sa uvádza, ako ľudské zdroje reagujú, aby zabezpečili, že organizácia bude mať správne systémy personálu a podpory zamestnancov.
Definovanie taktiky
Tretí prvok plánovania ľudských zdrojov definuje taktiku alebo akcie, ktoré sa vykonajú na dosiahnutie cieľov ľudských zdrojov. Každá taktika má časový rámec, proti ktorému sa bude merať. Taktiky môžu zahŕňať politiky a programy týkajúce sa komunikácie zamestnancov, školenia, vývoja, náboru, riadenia výkonnosti, kompenzácie a kariérneho postupu, ako aj rozvoja manažmentu, plánovania dedičstva a definovania pracovných miest. Podľa profesora Wharton School Peter Cappelli, HR taktiky a súvisiace stratégie "budovať a posilňovať" kompetencie organizácie.
