Keď začnete podnikať, nemôžete len otvoriť svoje dvere a očakávať, že zákazníci zaplavíte. Musíte sa zamyslieť nad tým, ako získate nových klientov alebo zákazníkov, ponecháte si ich a rozširujte svoje podnikanie, to všetko pri dosahovaní zisku. Najlepším spôsobom, ako to urobiť, je posadiť sa a strategizovať marketingový plán.
Čo je marketingový plán?
Marketingový plán je formálny písomný dokument, ktorý stanovuje vašu stratégiu zamerania sa na nových zákazníkov alebo klientov a zvýšenie vášho podielu na trhu. Tento plán sa zvyčajne robí každoročne a mal by obsahovať ciele a ciele, ktoré môžu dosiahnuť vaše marketingové a predajné tímy. Ak nemáte marketingový tím, mali by ste ešte vytvoriť marketingový plán, ktorý by ste mali sledovať, aby ste vedeli, kam sa zamerať vaša energia a peniaze.
Neexistuje žiadny univerzálny prístup k marketingovému plánu. Samozrejme, existujú taktiky, ktoré môžu fungovať v rôznych odvetviach a podnikoch akejkoľvek veľkosti, ale musíte vyvinúť plán, ktorý bude fungovať pre konkrétny podnik. Čo prináša klientov v jednom odvetví nemusí byť to, čo funguje pre iného.
Prečo je marketingový plán dôležitý?
Získať čas na vypracovanie marketingového plánu vám môže pomôcť strategizovať, kto je váš ideálny zákazník a čo to znamená, aby ho pritiahol. To zahŕňa vyčíslenie marketingových stratégií a taktík, ktoré majú zmysel pre vaše podnikanie, ako napríklad inzercia v tlačených publikáciách alebo udalosti sieťových udalostí.
V procese vytvárania marketingového plánu budete pravdepodobne preskúmať svojich konkurentov a zistiť, ako priťahujú zákazníkov. To vám môže pomôcť rozlišovať sa alebo prísť s unikátnym novým produktom alebo službou.
Marketingový plán vám tiež pomôže predstaviť si a napísať svoje obchodné ciele. Možno ste to už urobili v podnikateľskom pláne, ale je dôležité vytvoriť merateľné obchodné ciele. Ak tak urobíte, váš marketing bude viac cielený a poskytne vám referenčnú hodnotu pri porovnávaní marketingových aktivít rok po roku.
Marketingové úsilie si vyžaduje čas a peniaze. Vo svojom marketingovom pláne môžete vytvoriť rozpočet, ktorý pracuje pre vás a vašu firmu. Možno budete chcieť stráviť iba percentuálny podiel na marketingu v prvom štvrťroku, ale na konci roka budete mať veľké výdavky. Plán vám môže pomôcť zistiť, čo minúť a kedy ho minúť namiesto slepého hádzania peňazí v marketingu.
Taktiež vám pomôže určiť, aké marketingové a predajné zdroje máte v podniku a ktoré budete možno potrebovať na externé prenájmy. Môžete mať niekoľko skvelých predajcov vo vašom tíme, ale nikto nemôže zvládnuť vaše propagácie v sociálnych médiách. S marketingovým plánom sa môžete pozrieť na to, kde budete musieť vyplniť medzery vo vašom marketingovom úsilí.
Aké sú sedem marketingov?
"Sedem ps marketingu" poskytuje kategórie vecí, ktoré je potrebné zvážiť pri vytváraní marketingového plánu. Môže vám pomôcť zorganizovať svoje myšlienky a zistiť najlepší spôsob, ako minúť marketingové doláre. Sedem ps je:
- Produktu. Spĺňa váš produkt potreby spotrebiteľov z pohľadu spotrebiteľa? To môže vyžadovať, aby ste urobili nejaký spotrebiteľský prieskum a vnútorne sa pozerali na to, aké produkty predávajú a ktoré nie.
- Cena. Je cena vášho produktu konkurencieschopná a má za následok zisk pre vás? Vyžaduje to, aby ste preskúmali náklady spojené s výrobkom a cenou, za ktorú ho predávate.
- Miesto. Kde sa predáva váš produkt a ako kupujú zákazníci? Môžete mať väčší úspech pri predaji určitých produktov online alebo v maloobchodných predajniach.
- Promotion. Ako vytvárate záujem o váš produkt? Pozrite sa, aký typ reklamy a iného marketingu robíte, ako aj značku vašej spoločnosti.
- Ľudí. Kto predáva váš produkt? Či už sú vaši zamestnanci alebo externý vplyv, potrebujete vedieť, kto úspešne predáva váš produkt a ako.
- Proces. Ako spravujete zákaznícky servis a komunikáciu? Udržanie spokojnosti zákazníkov môže byť životne dôležité pre podnikanie a nemalo by sa prehliadať.
- Polohovanie. Ako spotrebitelia vnímajú váš produkt a vašu značku? Chcete vedieť, či si prezerajú váš výrobok ako vysokokvalitnú a cenovú cenu alebo nižšiu kvalitu a druhú najlepšiu.
Ak budete mať čas sedieť a pracovať cez každý z Ps, budete dobre na vašej ceste k vytváraniu akcie a spoľahlivý marketingový plán.