Úlohou komisára štátneho poistenia je vyvážiť práva spotrebiteľov na nákup cenovo dostupnej poistnej ochrany s cieľom poisťovne dosiahnuť zisk. Tento komplexný balančný akt sa uskutočňuje v spolupráci so skupinami spotrebiteľov a panelmi poisťovníctva a je realizovaný pomocou kombinácie usmernení, predpisov a legislatívy. Poisťovací komisár sa zameriava na množstvo špecifických povinností.
Finančná sila poisťovne
Jednou z najdôležitejších úloh, ktorú vykonáva poisťovací komisár, je zabezpečenie toho, aby každá poisťovňa mala finančnú silu a likviditu, aby dodržiavala politiku, ktorú predáva. Tento dohľad je nevyhnutný, pretože poisťovne musia mať v prípade katastrofy rezervy hotovosti. Práca s poisťovňami, poistnými matematikmi a analytikmi zabezpečuje, že poisťovateľ si ponechá primerané finančné prostriedky bez toho, aby obmedzil výšku poistenia, ktorú spoločnosť môže predať.
Riadenie sadzieb
Niektoré poistné produkty sú v každom štáte právne požadované, aby zabezpečili ochranu každého obyvateľa v prípade nehody. Súčasťou zodpovednosti poisťovacieho komisára je regulácia sadzieb, ktoré poisťovňa účtuje, aby priemyselnému odvetviu nevyužil túto požiadavku. Komisár vyrovnáva právo poisťovne dosiahnuť zisk s právom spotrebiteľa získať cenovo dostupné poistné krytie. Za týmto účelom komisár schvaľuje sadzby pre určité výrobky skôr, než sa uvedú do platnosti.
Zmluvné ustanovenia
Poistní komisári sú tiež zodpovední za to, aby poistné produkty držali krok s meniacim sa právnym, zdravotným a hospodárskym prostredím. Komisár sa priebežne stretáva so skupinami spotrebiteľov, zdravotníckymi pracovníkmi a poisťovateľmi, aby zaručil, že schválené zmluvy štátu odzrkadľujú túto realitu na trhu. Úlohou komisára je zabezpečiť, aby výrobky predávané v štáte poskytovali primerané krytie bez toho, aby poskytovateľovi poistenia vznikla zbytočná záťaž.
Vyšetrovanie sťažností
V dokonalom svete by každá poistná transakcia a pohľadávka mala za následok šťastného spotrebiteľa. V skutočnom svete tomu tak nie je. Poisťovací komisár dohliada na vyšetrovacie oddelenie, ktoré skúma sťažnosti voči poisťovateľom. Tieto vyšetrovania vykonávajú nezávislí vyšetrovatelia. Cieľom je zabezpečiť, aby poisťovne štátu pôsobili v súlade so zákonom av dobrej viere.
