Vedenie môže mať pozitívny alebo negatívny vplyv na zmenu v závislosti od použitých metód zmeny a ich efektívnosti v organizačnej dynamike. Národná zdravotnícka služba v Spojenom kráľovstve charakterizuje vedúci vplyv: "Silné a jasné vedenie je rozhodujúce pri inšpirovaní ľudí, aby robili zmeny …"
plánovanie
Vedúci pracovníci musia zamestnancom preukázať, že zmena zlepšuje organizáciu a schopnosť zamestnancov efektívne dokončiť prácu. Je isté, že zamestnanci sa stretnú s akoukoľvek zmenou s určitou úrovňou odporu; vedenie musí plánovať odpor.
vzdelanie
Vedúci pracovníci by mali zabezpečiť, aby všetci zamestnanci pochopili potrebu a dôvod zmeny. Plne riešiť obavy, aby sa zabránilo problémom. Identifikujte zmeny pracovných vzorov, ktoré môžu spôsobiť zmätok a dezorientáciu zamestnancov. Vzdelávanie a školenie zamestnancov o nových systémoch; aby sa cítili dobre a mohli dobre fungovať.
komunikácia
Vedúci predstavitelia by mali navrhnúť komunikačný proces, ktorý uznáva zmeny a potenciál zamestnancov cítiť sa ohrozený alebo sa strachovať pre svoju prácu. Komunikujte dôsledky zamestnancov; zabezpečiť, aby zamestnanci chápali víziu budúcnosti a ich úlohu v rámci organizácie. Komunikujte každý krok zmeny jasne a často.
účasť
Vedúci predstavitelia môžu zamestnancom aktívne participovať na zmene tým, že prinášajú zamestnancov do rozhodovacieho procesu. Umožniť zamestnancom participovať na riešení možných problémov.
podpora
Vedúci pracovníci by mali podľa potreby poskytovať nové vzdelávanie v oblasti zručností. Vedenie organizácie by tiež malo prehodnotiť organizačnú štruktúru, aby sa zabezpečila jej zladenie so zmenou.
