Obchodná etika zohráva dôležitú úlohu v úspechu alebo neúspechu spoločnosti. Spoločnosť má voči svojim zákazníkom osobitnú povinnosť zabezpečiť, aby jej rozhodnutia boli právne a etické. Manažment musí stanoviť príklad základných hodnôt spoločnosti. Spoločnosť bude navždy známa tým, ako spracováva obchodné transakcie a ako zaobchádza s ľuďmi. Voľby, ktoré spoločnosť prináša, hovoria o hodnotách.
Definícia podnikateľskej etiky
Obchodná etika pozostáva z možností, ktoré ľudia robia v pracovnom prostredí. Faktory, ktoré ovplyvňujú vašu podnikateľskú etiku, zahŕňajú váš osobný systém vierovyznania, faktory životného prostredia, ako sú "naše školy, rodiny, priatelia a náboženské organizácie" (Trevino a Nelson, Strana 9) a obchodný zákonník vášho pracoviska.
BusinessDictionary.com definuje hodnoty ako názory zdieľané členmi celej kultúry, na rozdiel od etiky, ktoré sa týkajú jednotlivých systémov viery. Hodnotový systém kultúry určuje, aký vplyv má "spoločnosť" na rozhodovací proces jednotlivca. Systém vierovyznania väčšiny kultúry rozhoduje o tom, čo je pre spoločnosť dobré a žiaduce.
Profesionálny etický kódex
Organizácia potrebuje profesionálny etický kódex. Bez neho zamestnanci nemajú stanovenú politiku pre interpretáciu hodnôt, ktoré nie sú vždy jasné. Je to v záujme organizácie mať etický kódex namiesto toho, aby sa etické rozhodnutia ponechali na základe voľnej úvahy zamestnancov.
Podľa Trevina a Nelsona (Strana 12) "Vedúci predstavitelia zisťujú primerané a nevhodné správanie a komunikujú svoje očakávania so zamestnancami prostredníctvom etických kódexov, školiacich programov a iných komunikačných programov." Obchodná etika sa rozvíja prostredníctvom firemných politík, z ktorých mnohé boli vytvorené z dôvodu neetických situácií a správania na pracovisku. Manažment by mal neustále hodnotiť a prehodnocovať profesionálny etický kódex spoločnosti pre presnosť zodpovedajúcu potrebám spoločnosti.
Výkonný manažment spoločnosti vidí zamestnanca, ktorý dodržiava etický kódex spoločnosti ako majetok spoločnosti. Podľa etického kódexu spoločnosti pomáha pri dosahovaní celkových obchodných cieľov spoločnosti.
Fiduciárna etika
AllBusiness.com poskytuje príklad profesionálnej etiky týkajúcej sa konania pre CPA. Americký inštitút CPA vypracoval kódex profesionálnych hodnôt a etiky s cieľom chrániť povesť priemyslu a dôveru verejnosti v účtovníkov. Porušenie tohto kódexu profesionálnej etiky podriadi účtovníka disciplinárnemu konaniu. Ako príklady porušení, CPA nemôže predstavovať klienta, v ktorého spoločnosti má CPA finančný záujem. CPA musia tiež zachovávať dôvernosť klientov a vykonávať odbornú spôsobilosť.
Etika v elektronickom obchode
Vedenie elektronického obchodu má osobitné etické a právne aspekty, najmä v oblasti marketingu. Firmy môžu zhromažďovať obrovské množstvo osobných informácií a údajov o jednotlivcovi. Integrované databázy, prieskumy a nákupné údaje predstavujú vážne otázky týkajúce sa práv jednotlivca týkajúceho sa osobných informácií. Tieto údaje sa ľahko zbierajú, vymieňajú a dokonca sa predávajú.
Zatiaľ čo niektoré z týchto metód nie sú nezákonné, legálne sa nedajú považovať za etické. Vytvorilo sa niekoľko skupín, ktoré vážne uvažujú o dlhodobých účinkoch počítačovej etiky, vrátane asociácie pre výpočtovú techniku, ústavu elektrotechnických a elektronických inžinierov, inštitútu počítačovej etiky a združenia pre výpočtovú techniku.
