Organizačné správanie je štúdium toho, ako jednotlivci pôsobia na pracovisku. Manažéri skúmajú organizačné správanie, aby pochopili, prečo a ako sa motivujú jednotlivci, pretože motivovaní zamestnanci sú nevyhnutní pre úspech spoločnosti.
Tradičné teórie X
Teória X sa pripisuje Sigmundovi Freudovi, ktorý tvrdil, že ľudia sú prirodzene leniví a prirodzene sa vyhýbajú iniciatíve alebo zodpovednosti. Ľudia pracujú, pretože hľadajú pocit istoty a stanú sa motivovanými, ak na zozname príde odmena alebo trest. Podľa tejto teórie manažéri neustále potrebujú sledovať svojich zamestnancov, aby ich motivovali.
Teória Y
Na druhej strane, Douglas McGregor, profesor manažmentu na Massachusetts Institute of Technology, sa domnieval, že ľudia majú prirodzenú túžbu učiť sa. Práca umožňuje ľuďom napadnúť seba a ďalej sa rozvíjať ako ľudské bytosti. Správcovia by preto mali pracovať na integrácii potrieb spoločnosti s láskou zamestnancov k učeniu a zodpovednosti.
Hygiena / teória motivácie
Frederick Herzberg, autor knihy "Viac času, ako motivujete zamestnancov?" Veril, že ľudia pracujú a sú najviac motivovaní ich túžbou po sebelefíni. Sú najšťastnejší, keď pracujú na dosiahnutí niečoho. Veril, že jednotlivci sú motivovaní potrebami zvierat - platou, dohľadom a medziľudskými vzťahmi - a ľudskými potrebami - uznaním, pokrokom a zodpovednosťou. S ohľadom na túto teóriu by manažéri mali podporovať rast zamestnancov a dať im prácu, ktorá plne využíva všetky svoje schopnosti.
