ERP systémy alebo systémy plánovania podnikových zdrojov odkazujú na určité počítačové systémy, ktoré používajú podniky. Tieto počítačové systémy spájajú informácie z rôznych oddelení do jedného. Tieto systémy bežne obsahujú údaje od účtovného oddelenia, ľudské zdroje, výroba alebo predaj. Zamestnanci majú prístup k informáciám z ktoréhokoľvek oddelenia priamo z počítača, a nie ručne kontaktovať ostatných zamestnancov. ERP systémy poskytujú podnikateľom veľa hmatateľných a nehmotných výhod.
Zníženie prevádzkových nákladov
Jedným konkrétnym prínosom pri používaní ERP systému sú prevádzkové náklady spoločnosti. S ľahkým prístupom k informáciám dostupným pomocou systému môže zamestnanec zhromažďovať informácie spustením správy. Zamestnanci pracujúci v spoločnostiach bez systémov ERP musia kontaktovať iného zamestnanca, aby si vyžiadal informácie. Druhý zamestnanec zhromaždí informácie a odovzdá ich. Bez systému ERP spoločnosť vynaložila náklady na zamestnancov oboch zamestnancov na zhromažďovanie informácií. Pri ERP systéme predstavujú iba jediné náklady niekoľko minút času prvého zamestnanca.
Informácie v reálnom čase
Ďalším hmatateľným prínosom pri používaní ERP systému je zohľadnenie načasovania získaných informácií. Zamestnanci s prístupom k systému ERP okamžite prijímajú údaje a používajú tieto informácie v práci. Zamestnanci bez prístupu k systému ERP musia požadovať informácie od ostatných a čakať na odpoveď. Táto odpoveď môže trvať niekoľko dní alebo týždňov. Táto výhoda sa zvyšuje v hodnote, pretože naliehavosť potreby informácií sa zvyšuje.
Spokojnosť zamestnancov
Spokojnosť zamestnancov predstavuje nehmotný prínos systémov ERP. ERP systémy uľahčujú prácu zamestnancov tým, že poskytujú informácie o tom, ako plniť svoje povinnosti. Môže používať systém na prístup k správam a aktuálnym údajom, ktoré začleňuje do svojej vlastnej analýzy. Jednoduchosť získania informácií vytvára v pracovnom dni menej stresu a väčší pocit úspechu. Spoločnosť profituje, pretože zamestnanci sústreďujú svoju energiu na prácu vyššej úrovne a nie na získavanie informácií.
flexibilita
Flexibilita ponúka aj nehmotný prínos pre spoločnosti, ktoré využívajú systémy ERP. Väčšina systémov ERP umožňuje zamestnancom prístup k údajom prostredníctvom internetu. Zamestnanci, ktorí cestujú alebo pracujú z domova, majú prístup k systému a plnia si svoje pracovné povinnosti. Systém eliminuje požiadavku, aby zamestnanci pracovali v kancelárii. Spoločnosť profituje, pretože zamestnanci mimo kancelárie strácajú žiadnu produktivitu.
