Nevýhody oddelenia na pracovisku

Obsah:

Anonim

Ako sa podnik rozširuje, počet úloh a ľudí rastie s tým, čo sťažuje, ak nie nemožné, aby jedna osoba dohliadala na všetkých zamestnancov. Ako sa podnik rozhodne definovať svoju organizačnú štruktúru - ako sú zoskupené pracovné miesta a funkcie a ako sú definované štruktúry vykazovania a prevádzkové vzťahy - je pre úspech spoločnosti dôležitá. Zatiaľ čo oddelenie, ktoré zoskupuje pracovné miesta do logického usporiadania, je nevyhnutné na to, aby podnik mohol pokračovať v činnosti, existujú rôzne spôsoby organizácie spoločnosti, z ktorých každá má svoje vlastné nevýhody.

Funkčná oddelenie

Najbežnejšia organizačná metóda, najmä v menších spoločnostiach, zoskupuje pracovné miesta podľa funkcií; napríklad marketingové oddelenie, finančná skupina a výskumný a vývojový tím. Funkcionovaní experti sú zamestnaní a riadia v rámci oddelenia, čo uľahčuje zamestnancom zdieľať znalosti a informácie o práci. Zatiaľ čo to môže umožniť tímom pracovať rýchlejšie v menšej spoločnosti, keďže spoločnosť rastie, zosúladenie podľa funkcií môže mať za následok úzke zameranie sa na ciele oddelenia a nedostatok interakcie a komunikácie s inými skupinami. Zatiaľ čo medziľudské tímy môžu pomôcť zmierniť tieto problémy, členovia sa môžu rozdeliť medzi viaceré projekty s viacerými funkciami, čo môže viesť k oneskoreným, nekvalitným alebo zníženým úlohám.

Oddelenie produktov

Väčšie spoločnosti ponúkajúce viaceré produkty alebo služby niekedy organizujú okolo týchto ponúk. Oddelenie produktov umožňuje všetkým členom tímu, bez ohľadu na funkciu práce, sústrediť sa na samotný produkt, ktorý vytvára odborné znalosti a celoplošnú hrdosť na produkte. Rovnako ako v prípade funkčnej decentralizácie sa však členovia tímu môžu príliš zameriavať na svoj produkt a môžu chýbať väčší obraz o tom, ako ich produkt zapadá do firemnej stratégie a cieľového zákazníckeho prostredia, a to najmä v prípade, ak ide o iné spoločnosti. Oddelenia produktov tiež znamenajú zamestnanie viac funkčných expertov, pretože títo zamestnanci nie sú zdieľaní medzi skupinami.

Oddelenie zákazníkov

Finančné inštitúcie patria medzi tie podniky, ktoré organizujú špecifické skupiny zákazníkov; napríklad banka môže mať spotrebiteľské, obchodné a hypotekárne tímy. Rovnako ako pri oddeľovaní produktov, zákaznícke oddelenia zahŕňajú zamestnancov z funkcií v celej spoločnosti, ktorí vykonávajú svoje špecifické pracovné úlohy pre potreby zákazníkov. Oddelenia zamerané na zákazníkov majú často nevýhody podobné produktovým oddeleniam: zameranie tímu môže byť príliš úzke a pri prijímaní funkčného odborníka pre každé oddelenie môžu vzniknúť dodatočné náklady. Aj keď je organizácia zameraná na získavanie zákazníkov a spokojnosť, spoločnosť musí zabezpečiť, aby tímy boli si vedomé a pracovali na celkovej firemnej stratégii.

Oddelenie polohy

Miestne služby, ako napríklad nemocnice a policajné oddelenia, sú často organizované podľa potreby z miesta. Ostatné spoločnosti dodávajú globálne ponuky, ale stále sa rozhodnú usporiadať podľa miesta, aby lepšie slúžili regionálnym potrebám zákazníkov a prechádzali často mätúce miestne obchodné praktiky. Rovnako ako pri oddelení produktov a zákazníckych pracovníkov, oddelenie lokalizácie môže prichádzať s vyššou režijnou sadzbou, pretože pre každú oblasť je potrebné prijať funkčných odborníkov. Vzhľadom na to, že regionálne oddelenia môžu byť vzdialené stovky a tisíce kilometrov od ústredia a navzájom, tímy sa viac zamerajú na ciele oddelenia, niekedy na úkor spoločnosti.