Aj keď zdánlivo skľučujúco, studené volanie na predaj životného poistenia sa môže stať celkom efektívnym nástrojom pre vaše životné poistenie, ak používate osvedčené a účinné techniky. Existuje niekoľko dôležitých techník, ktoré môžete použiť na lepšie predávanie a vyjednávanie s potenciálnymi kupujúcimi životného poistenia.
Byť pripravený
Podľa Insurance-leads-advisor.com môže byť studené volanie poslednou možnosťou predaja životného poistenia, ale môžete to urobiť efektívnou predajnou technikou. Pred uskutočnením akýchkoľvek hovorov sa uistite, že máte aktualizovaný zoznam kontaktov so správnymi telefónnymi číslami a správnymi názvami. Stratíte kritický čas, ak strávite čas sledovaním správnych informácií. Tiež nechcete porušovať zákon tým, že voláte ľudí, ktorí sú v zozname "nepodporujú hovor".
Vždy sa pripravte na scenár toho, čo budete hovoriť volajúcemu. Vedieť, ako prekonať námietky od volajúceho. Ak sa nedostanete k osobe, s ktorou chcete hovoriť, uistite sa, že máte techniky, ako sa dostať okolo "gatekeeperu", aby ste sa dostali k osobe vo vašom zozname hovorov. Nakoniec, chcú strácať čas otázkou o osobe deň. Dostaňte sa k bodu hovoru. Môžete vytvoriť priateľský postoj tým, že sa usmievajte pred sebe a počas hovoru; úsmev sa v skutočnosti prekladá cez telefónne linky v hlasových tónoch.
vychovávať
Uistite sa, že ste vzdelaní o osobe, ktorú voláte. Ak je to možné, poznajte ich vek a niečo o ich zamestnanosti. Takéto vedomosti veľmi pomáhajú pri prispôsobovaní typu poistnej zmluvy, ktorá je pre nich ideálna. Chcete, aby volajúcemu oznámil, že o ňom viete dosť, aby ste si vyžiadali osobnú schôdzku. Nepoužívajte predpoklady o osobe, ktorú voláte, o otázkach. Nakoniec vždy používajte len čo najmenšiu možnú dobu a uistite sa, že osoba, ktorej voláte, potvrdíte, že poznáte dôležitosť svojho času.
záruky
Dať konkrétnu záruku, že ak si s vami naplánujú schôdzku ohľadom životného poistenia, nebudú strácať čas. Poskytnite konkrétne podrobnosti o tom, aké služby ponúkate a o tom, ako bude individuálna schôdzka prínosom pre volajúceho. Uistite sa, že pred ukončením hovoru musíte volajúceho potvrdiť, že má všetky podrobnosti o osobnom stretnutí. Môžete dokonca zložiť e-mailovú adresu, aby ste poslali potvrdzujúci e-mail týkajúci sa schôdzky.
