Marketingová stratégia je plán spoločnosti na úspech. Vychádza z analýzy vnútorných silných a slabých stránok, ako aj príležitostí a hrozieb na trhu. Stratégia určuje nielen ciele spoločnosti, ako sú príjmy alebo zisky, ale aj to, ako plánuje ich dosiahnuť. Štyri generické alternatívy zahŕňajú prenikanie na trh, vývoj trhu, vývoj produktov a diverzifikáciu.
Prienik na trh
Penetrácia na trhu je stratégia zameraná na budovanie predaja medzi zákazníkmi, ktorí už nakupujú produkty firiem. Predpokladá, že títo kupujúci môžu byť tiež presvedčení, že kupujú rovnaké tovary vo väčších objemoch alebo s vyššou frekvenciou. Napríklad, kníhkupectvá sa snažia lákať čitateľov k nákupu viacerých kníh naraz. Reštaurácie tlačia nápoje a dezerty spolu s vchodmi. Stratégie prenikania na trh sa bežne realizujú prostredníctvom zliav, reklamy a iných propagačných akcií zameraných na opakovanie kupujúcich.
Rozvoj trhu
Ak sa firma domnieva, že na trhu existuje nevyužitý potenciál svojich produktov, môže si zvoliť stratégiu rozvoja trhu. To znamená presadzovanie nových zákazníkov pre existujúce produkty. Jeden spoločný prístup k rozvoju trhu, ktorý agresívne používajú spoločnosti ako Starbucks a McDonalds, rozširuje svoju distribúciu do regiónu, v ktorom firma nemá žiadnu prítomnosť. Ďalším je podpora nových použití existujúcich produktov, ako napríklad naznačenie používania zmesi polievok ako všeobecnej príchuti.
Vývoj produktov
Táto alternatíva znamená vytvorenie nových produktov pre súčasných zákazníkov. Umožňuje obchodníkom stavať na svojich vedomostiach o existujúcich kupujúcich a stavať na súčasných sieťach predajcov, predajcov a distribútorov. Napríklad spoločnosť Dunkin Donuts použila stratégiu vývoja produktov, keď zaviedla gurmánske kávy, aby efektívnejšie konkurovali Starbucks. Spoločnosti rýchleho občerstvenia si takisto vybrali tento prístup pri pridávaní šalátov a iných zdravých výberov do svojich pôvodných produktových línií založených na hamburgeroch.
diverzifikácia
Stratégia diverzifikácie sa vo všeobecnosti považuje za najrizikovejšiu alternatívu, pretože zahŕňa vytvorenie nových produktov a hľadanie nových zákazníkov. Obchodníci musia starostlivo preštudovať súťaž, ako aj potreby a potreby ľudí, ktorí predtým neponúkali. Diverzifikácia sa však môže splatiť pre firmy, ktoré vybojujú miesto na sľubnom trhu. Napríklad spoločnosť Disney úspešne diverzifikovala svoju zábavnú firmu do výletných liniek a rôznych podnikov v oblasti nehnuteľností.
