Organizačná štruktúra sa týka spôsobu usporiadania svojich zamestnancov a ich pozícií. Napríklad, predsedovia zvyčajne sedia na vrchole organizácie, nasledujú podpredsedovia, potom riaditelia. Manažéri sa zvyčajne hlásia riaditeľom. Hlavným cieľom organizačnej štruktúry je vytvoriť prostredie, ktoré napomáha k podpore komunikácie a dokončovania projektov. Niektoré aspekty organizačnej štruktúry lepšie pomáhajú spoločnostiam dosahovať svoje ciele predaja a zisku.
výška
Jedným z hlavných aspektov organizačnej štruktúry je výška. Výška organizačnej štruktúry sa vzťahuje na počet úrovní medzi vrcholovým manažmentom a zamestnancami nižšej úrovne. Mnoho malých firiem využíva relatívne ploché organizačné štruktúry. Malé spoločnosti môžu zamestnávať zamestnancov v rôznych oblastiach, ako sú účtovníci a inžinieri. V dôsledku toho môže existovať len málo úrovní riadenia medzi vedúcimi pracovníkmi a zamestnancami. Naopak, väčšie spoločnosti často využívajú vysoké organizačné štruktúry na lepšie rozdelenie pracovnej záťaže.
Rozsah kontroly
Rozsah kontroly sa vzťahuje na počet zamestnancov, z ktorých výkonný riaditeľ alebo manažér zodpovedá. Napríklad, marketingový viceprezident môže byť zodpovedný za štyroch riaditeľov: riaditelia značky, reklamy, public relations a marketingového výskumu. Každá riaditeľka môže mať dvoch manažérov, ktorí jej oznamujú. Z toho vyplýva, že marketingový viceprezident má kontrolu nad štyrmi, zatiaľ čo riadiaci rozsah každého riaditeľa je dva.
odbory
Väčšina spoločností organizuje svoje organizácie v rôznych oddeleniach. Tieto oddelenia môžu byť podľa Productforbusiness.com štruktúrované podľa produktov, funkcií a dokonca aj zákazníkov. Napríklad niektoré obchodné domy používajú produktové organizačné štruktúry. Manažéri v produktových organizačných štruktúrach môžu byť zodpovední za domáce potreby, dámske odevy alebo kozmetiku. Spoločnosti, ktoré používajú funkčnú organizačnú štruktúru, vytvoria oddelenia týkajúce sa funkcií marketingu, financií a účtovníctva. Organizačné štruktúry založené na zákazníkoch sa používajú vtedy, keď spoločnosť ponúka širokú škálu klientov, ako sú spotrebitelia a korporácie.
Hybridné štruktúry
Niekedy spoločnosť považuje za potrebné použiť kombináciu organizačných štruktúr. Kombinované štruktúry sa nazývajú hybridné alebo maticové organizačné štruktúry. Spoločnosť spotrebiteľských výrobkov môže napríklad bežne používať organizačnú štruktúru produktu. Spoločnosť spotrebiteľských výrobkov však môže zavádzať nový produkt. Preto môžu potrebovať vytvorenie ad hoc tímu funkčných manažérov, ako sú napríklad marketingoví odborníci, profesionálni odborníci z oblasti značiek a financií. Ad hoc alebo dočasný tím môže zostať na mieste po dobu jedného roka alebo dlhšie, pretože sa hodnotí úspešnosť produktu.