V správe o výučbe získaných skúseností sa dokumentujú dôležité udalosti vo vašom projekte, ktoré pomáhajú iným osobám na ceste. Takéto správy sú navrhnuté tak, aby podporovali želané výsledky v budúcich podnikateľských projektoch a zabránili opakovaniu tých istých chýb. Vytvorenie správy získanej výučby je jedným z konečných úkonov, ktoré projektový manažér robí na konci každej úlohy, ale málo úloh je nevyhnutné pre dlhodobý obchodný úspech.
Poctivosť je najlepšia politika
Najdôležitejšou kvalitou získanej výučby je čestnosť.Toto nie je čas na to, aby ste sa obrátili na fakty, aby ste vyzerali dobre tým, že ste papierovali nad negatívmi a zdôrazňovali pozitívy. Čím je správa spravodlivejšia a priamočiarejšia, tým skôr bude schopná pomôcť tým, ktorí vedú podobné projekty v budúcnosti. Zabezpečte spätnú väzbu od členov tímu a zainteresovaných strán predtým, ako všetci odídu na svoju ďalšiu úlohu, a zahrňte túto spätnú väzbu do svojej správy, aby ste zaistili, že budú zohľadnené všetky perspektívy.
Zaznamenajte základné informácie
Opíšte ciele projektu vo vašej správe získanej zo získaných skúseností a projektový manažér a vedúci pracovníci zodpovední za jeho realizáciu. Uveďte aj klienta, dátumy projektu a výstupy alebo vyrobené produkty. Štruktúra správy na oddelené aspekty technického, projektového riadenia a všeobecného riadenia. Technická časť sa zameriava na samotnú prácu. Sekcia riadenia projektov hodnotí také oblasti, ako je štruktúra rozpadu práce, plánovanie rizík a termíny, zatiaľ čo všeobecná časť riadenia sa zaoberá otázkami komunikácie a vedenia a interakciou so zákazníkom alebo klientom.
Kompletný obrázok
Výučné správy by mali obsahovať informácie o tom, čo fungovalo, čo nefungovalo a aké zmeny by manažér projektu urobil v neskoršom pohľade. Napríklad správa môže zaznamenať technické riešenie komplikovanej softvérovej závady, ktorá sa úspešne nasadila - a tiež zlyhanie procesu, ktoré spôsobilo problém v prvom rade. Projekt mohol byť dokončený z rozpočtu, ale v niektorých oblastiach stojí oveľa viac, než sa očakávalo a iné menej. Konkrétne o týchto počtoch a o tom, čo projekt odhalil, môže pomôcť iným, aby zopakovali úspechy a vyhli sa podobným prekážkam.
Zhrňte zistenia
Pri dlhších výučbách získaných na základe získaných skúseností môže byť posledným krokom vyhotovenie zhrnutia, ktoré stručne opisuje najdôležitejšie príležitosti. Môže to byť odsek alebo stránka a mal by stačiť na to, aby zaneprázdnený manažér pochopil, čo obsahuje zvyšok správy.
