V podnikateľskom prostredí, kde dokonca aj malé podniky majú produkty, ktoré sa prepravujú po celom svete, kontrola zásob a riadenie zásob vzrástli na popularite. Tieto služby poskytujú dodávateľský reťazec, ktorý udržuje tabuľky o produktoch v každej fáze vývoja a umožňuje manažmentu získať v reálnom čase odhady dostupných zásob počas dňa. Aj pri takejto sile je niekoľko nevýhod riadenia zásob, ktoré stojí za zváženie.
byrokracia
Zatiaľ čo kontrola zásob umožňuje zamestnancom na každej úrovni spoločnosti čítať a manipulovať so zásobami a produktovým inventárom spoločnosti, infraštruktúra potrebná na vybudovanie takéhoto systému dodáva tomuto procesu úroveň byrokracie. V prípadoch, keď je kontrola zásob vnútri, zahŕňa viacero nových pracovníkov, ktorí sú v súčasnosti prítomní na reguláciu skladov a na uľahčenie transakcií. V prípadoch, keď je inventúra kontrolovaná treťou stranou (napr. InMan alebo SAP), cena je cena za odber a závislosť od samostatnej spoločnosti, ktorá spravuje vašu infraštruktúru. V každom prípade to znamená väčšie režijné náklady a viac vrstiev riadenia medzi majiteľom a zákazníkom. Z pohľadu zákazníka to znamená, že problém, ktorý vyžaduje, aby vrcholový manažment zvládol, bude trvať dlhšie na vyriešenie.
Impersonálne dotyk
Ďalšou nevýhodou kontroly zásob je nedostatok osobného kontaktu. Veľké systémy riadenia dodávateľských reťazcov robia výrobky dostupnejšie po celom svete a väčšina poskytuje podporu zákazníkom v prípade ťažkostí, ale zvýšenie infraštruktúry môže často znamenať pokles osobného vkusu, ktorý pomáha spoločnosti vyniknúť nad ostatnými. Napríklad vedúci predaja malej výrobnej spoločnosti, ktorá predáva inštalatérskych potrieb miestnym inštalatérom, môže zákazníkovi bezplatne vyzdvihnúť ďalšiu škatuľu podložiek alebo lakťov bez toho, aby vyvolali akékoľvek poplachy. To sa robí v záujme vzťahov so zákazníkmi a často robí zákazníka pocit, že je jedinečný. Zatiaľ čo voľné materiály môžu byť dodané aj pod kontrolou zásob, čas spracovania a papierovanie robia získanie materiálu pocit viac ako sluha pre zákazníka, alebo dokonca nárok.
Výrobné problémy
Napriek tomu, že systémy riadenia zásob umožňujú lepšiu manipuláciu s množstvom zásob, ktoré máte a ktoré ste predali, rovnaké systémy môžu skrývať výrobné problémy a spôsobiť katastrofy v oblasti služieb zákazníkom. Keďže sa zameriava na inventarizáciu a nie na kontrolu kvality, porušené alebo nesprávne položky, ktoré by boli zvyčajne diskvalifikované, sa dodávajú spolu so správnymi položkami.
