Efektívna komunikácia sa často vníma ako životná krv úspešnej organizácie. Keď zamestnanci na všetkých úrovniach komunikujú dobre medzi sebou a so svojimi spotrebiteľmi, podnik má viac šancí na úspech. Zatiaľ čo komunikácia zohráva rozhodujúcu úlohu pri dosahovaní podnikania, keď sa vykonáva neúčinne, môže to negatívne ovplyvniť organizáciu.
Triedenie prostredníctvom objemu obsahu
V dnešnom technologickom závislom podnikateľskom prostredí je bežné používať organizačný softvér a aplikácie spolupracujúceho tímu na riadenie projektov a realizáciu plánov. Zatiaľ čo tieto druhy nástrojov sú skvelé na zvýšenie komunikačných kanálov, môžu tiež užívať bažiny s čistým objemom obsahu. Môže to byť neuveriteľne časovo náročné, aby ste každý deň sledovali všetky správy, aktualizácie a poznámky týkajúce sa všetkých projektov v pohybe, čo môže znížiť efektivitu zamestnancov. Dôležité správy sa môžu stratiť v zbierke informácií alebo niektoré správy môžu byť zabudnuté kvôli objemu cudzieho obsahu.
Čaká sa na odpoveď
Nie všetky komunikácie sú okamžité. Niekedy v podnikateľskom prostredí, keď máte čo do činenia s kolegami alebo klientmi v rôznych časových pásmach alebo rôznych miestach, možno budete musieť počkať niekoľko hodín alebo dokonca dní na odpoveď. Bez ohľadu na to, či bola komunikácia prostredníctvom e-mailu alebo hlasovej schránky, často dôležité míľniky môžu byť oneskorené kvôli nedostatku komunikácie v reálnom čase. Zatiaľ čo je to zdvorilo poskytnúť odpoveď čo najskôr, nie je to vždy, keď sa zaoberáme viacerými pohyblivými časťami v podnikateľskom prostredí. Čas je peniaze, ako to hovorí, a čakanie na požadovanú odpoveď môže stáť organizácie predaja a príjmov, ak termín je naliehavý.
Riešenie nesprávnych informácií
Skutočné informácie sú nevyhnutné pre úspech podniku. Bez ohľadu na to, či poskytuje zákazníkom čísla príjmov alebo metrické údaje o úspešnosti produktu, je dôležité, aby ste získali fakty rovno. Niekedy komunikácia môže byť pre organizáciu nevýhodou, ak je nesprávna. Či sú tieto chyby náhodné alebo zamýšľané, poškodenie reputácie organizácie môže byť vážne. Pravidlá týkajúce sa pravdy v reklame vyžadujú, aby firmy komunikovali so svojimi zákazníkmi len s faktormi. Ak tak neurobíte, môže to mať za následok veľké pokuty a slabú publicitu. Aby bolo možné efektívne komunikovať, musia byť informácie presné.
Navigácia prekážok komunikácie
Niekedy je v organizácii príliš veľa bariér, aby komunikácia bola efektívna. Bariéry môžu prichádzať v mnohých rôznych podobách, ako je jasnosť správy, dĺžka správy, spôsob jej poskytovania, spôsob, akým sa interpretuje, a spätná väzba poskytnutá odosielateľovi. Ak existuje viac bariér komunikácie, správa sa neprejaví podľa plánu, čo bude pre organizáciu nevýhodné.
