Obchodný manažéri dohliadajú na tímy pracovníkov a nasmerujú ich na dokončenie projektov a úloh, ktoré sú potrebné pre fungovanie podniku. Efektívne vedenie môže byť rozdielom medzi úspechom a zlyhaním akéhokoľvek podniku. Pre vedúcich tímov je dôležitý rad zručností a kvalít.
kompetencie
Kompetencia je jednou z najdôležitejších vlastností vedúceho tímu. Vedúci tímu by mal mať skúsenosti a spokojnosť s úlohami, ktoré má jeho tím dosiahnuť, aby mohol efektívne riadiť a poskytnúť pomoc v prípade potreby. Ak vodca nie je kompetentný, môže byť ťažké zvládnuť pozornosť a rešpektovanie členov tímu, čo sťažuje efektívne vedenie.
komunikácia
Komunikačné zručnosti sú nevyhnutné. Vedúci predstavitelia musia byť schopní účinne komunikovať s pokynmi, aby sa predišlo zámene, aby sa úlohy vykonávali správne. Zlá komunikácia môže mať za následok plytvanie časom a zdrojmi a slabými výsledkami. Napríklad, ak futbalový tréner nedokáže presne oznámiť, ako určitá hra má fungovať, tím pravdepodobne nebude úspešný, ak sa pokúsi hrať. Vedúci predstavitelia by mali byť tiež schopní priradiť úlohy bez toho, aby boli plachtí alebo vystrašení.
rozhodnosť
Rozhodujúca je schopnosť robiť rozhodnutia rýchlo na základe informácií, ktoré sú k dispozícii, a držať sa rozhodnutí, ktoré boli prijaté. Rozhodujúca kvalita je dôležitá vodcovská kvalita. Vedúci tímu musia neustále informovať členov tímu o tom, čo robiť a robiť rozhodnutia o projektoch. neschopnosť rozhodnúť, ako postupovať s projektom, môže brániť pokroku. Vrátenie rozhodnutí môže byť nákladné.
integrita
Integrita je dôležitá kvalita vedenia, ktorá opisuje záväzok jednotlivcov k etickým hodnotám. Napríklad, ak by zákazník náhodne preplatil za službu, vedúci mohol prejaviť integritu tým, že ohlásil klientovi a vrátil preplatok. Vystavenie integrity pomáha posilňovať etické správanie medzi členmi tímu.
prístupnosť
Priblížiteľnosť je kvalita prijímania a jednoduché komunikácie s ostatnými. Prístupnosť je dôležitou súčasťou efektívnej komunikácie; ak sa zamestnanci obávajú prístupu k vedúcemu tímu, môžu potlačiť komunikáciu.
