Spoločnosti sa menia z niekoľkých konkrétnych dôvodov. Všetky zmeny v podnikaní však vyplývajú z interných alebo externých ovládačov. Vnútorné motory zahŕňajú inovatívne vedenie, inštinkty prežitia alebo finančné ciele. Externé vodiče zahŕňajú spoločenské hnutia, technologický vývoj, ekonomickú realitu a požiadavky zákazníkov. Či je inovatívna alebo reaktívna, zmena je nevyhnutná v spoločnostiach, ktoré vydrží.
Ekonomická realita
Ekonomické faktory prinútia spoločnosti, aby sa v mnohých prípadoch zmenili. Ak súčasné podnikateľské aktivity, produkty a služby nevytvárajú príjmy potrebné na udržanie zisku, vyžaduje sa zmena. Spoločnosti, ktoré sa včas menia, majú často väčšiu šancu na vývoj nových príjmových tokov. Ekonomika môže tiež vytvoriť univerzálnejšiu priemyselnú zmenu. Mnohí predajcovia prejavujú znižovanie cien a diskontné propagačné stratégie v zlých hospodárskych podmienkach, aby prilákali kupujúcich, ktorí si viac uvedomujú rozpočet. Problém s takouto krátkou reaktívnou zmenou spočíva v tom, že niekedy je ťažké obnoviť kvalitný obraz, keď sa ekonomika zlepšuje.
Spoločenské požiadavky
Sociálny tlak a požiadavka zákazníkov tiež viedli k zmene spoločnosti. Mnohé podniky sa stali ekologickejšími v reakcii na rastúci tlak verejnosti na zachovanie environmentálnych zdrojov. Nariadenia vlády niekedy prinútia spoločnosti reagovať na tlak verejnosti, aj keď inak by to neudelili. Zmena predvolieb zákazníkov tiež prinúti zmeny. Spoločnosť Dunkin Donuts uznala zvýšený dopyt spotrebiteľov na kávové nápoje a urobila z nich hlavný cieľ vývoja produktov a propagačných kampaní.
Inovatívne vedenie
Zmena je neoddeliteľnou súčasťou podniku, ktorý sa pýši inováciou. Apple je príkladom spoločnosti, ktorá sa musí meniť a inovovať, aby zachovala obraz značky, ktorý vytvoril. Steve Jobs si uvedomil, že počítače nebudú podporovať úspech Apple a zabavia sa na vznikajúcom trende smerom k mobilným zariadeniam s iPod, iPad a iPhone. Nové riadenie tiež riadi organizačné zmeny. Verejnoprávne spoločnosti niekedy odmietajú manažérov inšpirovať zmenu stagnujúceho prostredia. Nový vodca prináša iný vlastný štýl vedenia, filozofie a obchodné skúsenosti.
Konkurenčná akcia
Akcia pre súťaž je bežným spúšťačom pre rýchlu reakciu. Spoločnosti niekedy uprednostňujú status quo, kým sa vedúci predstavitelia nedokážu pozrieť na konkurenciu. Ak podnik nereaguje na inovatívnych konkurentov, môže zaostávať a strácať zákazníkov, prestíž a príjmy. Blockbuster je prvotriednym príkladom spoločnosti, ktorá čakala príliš dlho na to, aby sa zmenila na poštu, kiosk a technológiu streamingu filmov. Jeho ťahy boli príliš neskoro na to, aby sa dostali do poľa ako Netflix a Redbox. Vývojári hry rýchlo posunú rýchlosť do mobilných aplikácií od publikácie. Tí, ktorí zlyhajú, sa môžu dostať ďalej, ako sa tradiční hráči obrátia na hry založené na tabletoch a telefónoch.
