Skutočný vzdialený prístup znamená, že vaši zamestnanci môžu nielen získať prístup k svojim pracovným e-mailovým účtom z domova alebo počas cestovania, ale môžu tiež pristupovať k pracovnému počítaču alebo sieťovému serveru. Hoci vzdialený prístup nie je vhodný pre každú firmu, výhody ako lepšia technická podpora, doba odozvy pri havárii, zvýšená produktivita a potenciálne úspory nákladov poskytujú presvedčivé dôvody pre podniky, ktoré majú záujem o mobilnú pracovnú silu, aby ich začlenili do svojich podnikateľských plánov.
Zlepšená technická podpora
Spoločnosť Rod Scher, autor, editor a koordinátor kybernetickej bezpečnosti, povedal v októbrovom článku v PC Today, že schopnosť vzdialeného prístupu môže pomôcť vašej firme vyhnúť sa "IT nočné mory." Pretože vzdialený prístup umožňuje personálu IT vykonávať aktualizácie, bezpečnostné záplaty a softvér bez toho, aby ste museli ísť do každého počítača, tým viac počítačov, ktoré vaša firma používa, tým viac vy a vášho IT oddelenia môže profitovať z implementácie vzdialeného prístupu.
Vylepšené časy reakcie na obnovu po havárii
Vzdialený prístup umožňuje rýchlejšiu odozvu, keď majú koncoví užívatelia technické problémy. Členovia technickej podpory môžu pristupovať k zariadeniu, diagnostikovať a dokončiť opravy alebo vykonať alternatívne opatrenia, aby koncový užívateľ pracoval v oveľa kratšom časovom rámci. Ešte dôležitejšie je, že vzdialený prístup umožňuje správu serverov, čo môže skrátiť čas obnovy v prípade katastrofy. Systém LOM umožňuje správcovi systému odstraňovať problémy, vykonávať opravy a reštartovať alebo vypínať počítačový systém zo vzdialeného miesta. Táto schopnosť je užitočná najmä pre katastrofy po pracovných dňoch a pre podniky, ktoré prevádzkujú sieťové servery z viac ako jedného miesta.
Zvýšená operačná produktivita
Používanie nástroja na vzdialený prístup, ako napríklad virtuálnej privátnej siete, často zvyšuje produktivitu. Napríklad, umožnenie prístupu vašich zamestnancov k sieťovému serveru z domova umožňuje ľuďom pracovať bez mnohých prerušení prítomných v prostredí na mieste. Podľa sieťovej spoločnosti Cisco môžete tiež nastaviť sieť VPN, ktorá umožní obmedzený prístup k obchodnému partnerovi, napríklad dodávateľovi alebo predajcovi. To by mohlo vytvoriť pôdu pre riadenie zásob v reálnom čase, čo znižuje šance na zásoby a spätné objednávky, čo môže viesť k väčšej spokojnosti zákazníkov.
Potenciálne úspory nákladov
Podnik, ktorý implementuje vzdialený prístup, môže realizovať priame i nepriame úspory nákladov. S viac zamestnancami, ktorí pracujú buď sčasti, alebo na plný úväzok z domova, môžu podniky vidieť priame úspory zo znížených nákladov na zariadenia, ako sú napríklad znížené požiadavky na štvorcové zábery a náklady na energie. Mnoho firiem realizuje nepriame úspory a zvýšenú ziskovosť prostredníctvom zníženia obratu a vyššej morálky zamestnancov. Okrem toho, schopnosti diaľkového prístupu môžu rozšíriť pracovnú silu a predstavovať stimuly na prenájom, ktoré obidve môžu umožniť podniku získať väčší počet kvalifikovaných uchádzačov.
