Meranie práce je systematické určenie, ako dlho by mala úloha dokončiť. Jedným z najbežnejších typov merania práce je štúdium času, podľa Managers-Net.
účel
Časové štúdie určujú, ako dlho môže kvalifikovaný pracovník, za daných podmienok, odôvodnene očakávať, že dokončí úlohu. Napríklad medzinárodný reťazec kaviarní môže chcieť zistiť, ako dlho by barista mal urobiť konkrétny kávový nápoj. Niektoré z uvedených podmienok môžu zahŕňať použitie studeného mlieka, ktoré je potrebné naparovať, skôr ako už parené mlieko.
pozorovanie
Kvalifikovaný lekár by mal pozorovať zamestnanca pomocou zariadenia na meranie času. Pozorovateľ by mal tiež posúdiť kvalitu práce. Napríklad policajt alebo iný úradník činný v trestnom konaní by bol ideálnym pozorovateľom pri vykonávaní časovej štúdie práce polície.
Pozorovaná osoba
Pozorovaná osoba v časovej štúdii musí byť plne vyškolená v meranej úlohe. Napríklad telemarketer musí byť úplne vyškolený a oboznámený s predajným skriptom, ak chce časová štúdia určiť, ako dlho trvá čítanie scenára.
