Či už píšete formálny obchodný list alebo rýchlu poznámku, spôsob, akým formáte a písanie týchto správ hovorí niečo o vašej profesionalite. Akonáhle zvládnete každý štýl, môžete napísať kolegom, zákazníkom a predajcom spôsobom, ktorý jasne komunikuje pri zachovaní povesti profesionálneho písania.
Formátovanie obchodných písmen a tón
Obchodné písmená začínajú názvami, ktoré obsahujú názov vašej spoločnosti, adresu a dátum. Adresa príjemcu prichádza ďalej, potom pozdrav. Telo obsahuje tri až päť odsekov, za ktorými nasleduje zatvorenie, napríklad "Úprimne". Potom podpisujete svoje meno a zadáte ho pod podpis. Tieto prvky sú zarovnané vľavo v štýle bloku, bez zárezov. Modifikovaný štýl bloku umožňuje zarovnanie odsadených odsekov so všetkým ostatným vľavo. Táto prezentácia slúži na veľmi profesionálnu obchodnú komunikáciu, ktorá má vážny tón.
Memo Vzhľad a hlas
Poznámky používajú neformálne prístupy. Memo má tri riadky: "Do" "Od" a "Re". Téma poznámky je napísaná v "Re." Formát tela vyzerá ako formát listu. Nepotrebujete však podpísať poznámku a tón môže byť konverzujúci, bez hovorových hovorov. Táto funkcia slúži na vnútornú komunikáciu s príjemcami, ktorí pracujú pre vašu spoločnosť a sú s touto témou oboznámení.
