Všetky obchodné listy by mali mať jednu spoločnú podobu - jasné a srdečné písanie. Obchodné listy sa môžu líšiť vo svojich cieľoch, čím vytvárajú sortiment štýlov obchodných listov.
Vlastnosti
Všetky obchodné listy by mali mať aktuálny dátum, adresu návratu, adresu príjemcu, pozdrav a podpis.
formát
Obchodné písmená môžu byť napísané buď v štýloch plného bloku, alebo v modifikovaných blokoch. V písmenom s úplným blokom začína písanie na ľavom okraji bez odsadenia v odsekoch. V písmene štýlu upraveného bloku sú však odstavce odsadené na päť políčok a dátum a podpis začínajú v strede stránky.
druhy
Aplikačný list je veľmi populárny obchodný štýl písmen. Aplikačné listy sú písané ľuďmi hľadajúcimi zamestnanie. Tieto listy slúžia ako úvodný nástroj pre potenciálnych zamestnávateľov. Aplikačné listy sa tiež označujú ako sprievodné listy, ale je dôležité poznamenať, že termín "sprievodný list" môže odkazovať aj na iný obchodný list. Tieto typy obchodných listov sa vzťahujú na dokumenty, ktoré sú súčasťou balíkov. Tieto sprievodné listy zvyčajne uvádzajú obsah balíka pre čitateľa a slúžia ako potvrdenie príjemcovi.
Schvaľovací list sa zvyčajne píše ako odpoveď na žiadosť alebo ako odpoveď na pozvanie nejakého druhu. Schvaľovací list bude zaslaný ako odpoveď na prijatie listu a bude slúžiť ako potvrdenie pre obe strany.
Ak je zákazník nespokojný s tovarom alebo službami, je zvykom posielať sťažnosť. Sťažnosť by mala obsahovať konkrétne informácie, ktoré by pomohli príjemcovi pri identifikácii jednotlivcov alebo tovarov, ktorých sa problém týka. Reklamné listy sa zasielajú aj medzi podnikmi.
výhody
Všetky obchodné listy bez ohľadu na štýl slúžia ako dokumentácia komunikácie medzi dvoma stranami. To môže byť mimoriadne prospešné pre obidve strany, ak by vznikli nezhody alebo nedorozumenia.
Výstraha
Pri písaní obchodného listu dávajte pozor na používanie srdečného, formálneho jazyka. Vyhnite sa používaniu slangu, pretože tento typ neformálneho jazyka nie je vhodný pre podnikanie. Tiež nezabudnite správne napísať meno príjemcu a nechajte svoj list krátky a na bod.
