Každá osoba zodpovedná za riadenie organizácie musí mať silné administratívne zručnosti, ktoré zahŕňajú organizačné aj technické zručnosti. Mnohé organizácie zamestnávajú administratívne asistentov, aby zabezpečili, že práca bude ukončená organizovaným a efektívnym spôsobom. Títo asistenti pomáhajú ich organizáciám so základnou technickou prácou, ako je napríklad nastavenie prezentácií v programe PowerPoint a ukladanie údajov do počítačových databáz. Práca administratívneho asistenta bola podporená modernými počítačovými technológiami a efektívnymi hlasovými systémami. Organizačné schopnosti ako riadenie času a komunikačné zručnosti sú tiež dôležité administratívne zručnosti.
Počítačové zručnosti
Na modernom pracovisku vyžadujú administratívne zručnosti počítačové zručnosti. Efektívni administrátori zvládli základný obchodný softvér vrátane aplikácií PowerPoint, Excel, Outlook a Word. Podľa Karen Porterovej, kariérového trénera pre profesionálov, administratívni asistenti musia mať rýchle schopnosti písať a byť efektívnymi výskumníkmi na internete. Moderní administratívni asistenti robia rozsiahlu publikačnú činnosť a úzko spolupracujú s tlačiacimi centrami.
Manažérske schopnosti
Jednotlivec so silnými administratívnymi schopnosťami má schopnosť riadiť svoj vlastný čas a tiež čas ostatných. Musí zorganizovať pracovné priority pre viacerých ľudí, pracovať na plánovaní a riadení kalendára. Okrem manažmentu času sa niekedy očakáva, že osoby s administratívnymi zručnosťami preukážu vodcovské schopnosti, motivujú tím a pomáhajú pri riešení konfliktov.
Písacie schopnosti
Osoba s administratívnymi schopnosťami môže vypracovať písomné správy, ktoré účinne vyjadrujú myšlienky a ciele organizácie. Môže vyjadrovať nápady takým spôsobom, že členovia tímu jasne pochopia, čo sa od nich očakáva, a vedia, ako postupovať. Ďalšie písomné práce, ktoré vyžadujú administratívne zručnosti, sú korektúry dokumentov, vypracovanie obchodných listov a písanie diktátov daných výkonným alebo iným členom tímu.
Plánovanie akcie
Plánovanie udalostí je administratívna zručnosť, ktorá spočíva v plánovaní interných stretnutí a externých udalostí. Organizácie vyzývajú administratívne asistentov, aby urobili cestovné opatrenia a koordinovali ich s pracovnými plánmi.
