Systémy hodnotenia výkonnosti majú svoje klady a zápory, ktoré závisia od pracovnej sily, veľkosti a filozofie spoločnosti, pracovných skupín a filozofií riadenia výkonnosti. Nútené rozdelenie hodnotiacej výkonnosti zamestnancov dostáva kritiku pre tvrdú líniu prístupu ku kultivovaniu zručností a neprítomnosti zamestnancov voči zamestnancom, ktorí sa snažia úspešne vykonať svoju prácu.
definícia
Prístup k riadeniu výkonnosti označovaný ako "nútené usporiadanie" alebo nútená distribúcia je prax vyhodnocovania zamestnancov, aby ich umiestnili do jednej z troch skupín. Táto prax je založená na teórii, že 20% pracovnej sily sú vysoko výkonné a mali by byť preto upravené a rozvíjané, aby sa stali lídrami v rámci organizácie. Priemerní pracovníci, ktorí tvoria 70 percent pracovných síl, sú zamestnanci, ktorí sú spoľahlivými a spoľahlivými pracovníkmi, ktorí môžu alebo nemusia mať schopnosť presunúť sa do top 20 percent. Spodných 10 percent zamestnancov je tých, ktorí nemajú so spoločnosťou budúcnosť. Vedúci pracovníci, ktorí používajú metódu núteného zaradenia, musia klasifikovať pracovníkov do týchto troch jasne definovaných skupín.
Zlepšená výkonnosť pracoviska
Najväčším podporovateľom núteného hodnotenia alebo diferenciácie je bývalý výkonný riaditeľ spoločnosti GE Jack Welch.Tvrdí, že nútené poradie zlepšuje výkonnosť zamestnancov, pretože všetci súťažia o vstup do najvyššieho 20 percentného klubu. Argumenty proti nútenému poradenstvu sa stretávajú s neľútostnou konkurenciou na pracovisku, ktorá odstraňuje akúkoľvek možnosť budovania tímu. V článku publikovanom v Harvard Business Review manažérsky konzultant Dick Grote konštatuje: "Mnohí kritici nútenej klasifikácie uznali, že zatiaľ čo postup môže v skutočnosti zlepšiť celkovú kvalitu pracovnej sily spoločnosti, môže to urobiť za prudkú cenu, dôsledky v takých oblastiach, ako je pracovná morálka, tímová práca a spolupráca, neochota žiadateľov prihlásiť sa k zamestnávateľovi, ktorý používa nútený proces hodnotenia a vnímanie akcionárov."
Zamestnanecká morálka
Takáto silná konkurencia sa môže prejaviť ako nízka pracovná morálka, ktorá ovplyvňuje výkon zamestnancov a spokojnosť s prácou. Zamestnanci v spodných 10 percentách pracovnej sily sa neodovzdajú ihneď po vyhodnotení nútenej klasifikácie, avšak identifikácia jedného z najmenších zamestnancov zamestnávateľa má významný vplyv na angažovanosť zamestnancov. V článku Caryho Silversteina s názvom "Dobrý, zlý a škaredý: nútená distribúcia v prehliadkach výkonov" hovorí: "Nútená distribúcia vytvára aj nezdravú konkurenciu medzi rovesníkmi. vyhnúť sa, súťaž o ratingy spôsobuje strach a sebectvo medzi pracovníkmi."
