Klady a zápory kolektívnej komunikácie

Obsah:

Anonim

Tímová komunikácia je životným prostredím každej skupiny, tímu alebo organizácie. Komunikácia spôsobuje, že sa veci dejú; vytvára tímovú kultúru a poskytuje smer a účel. Tímová komunikácia je kombináciou verbálnej a neverbálnej komunikácie so skupinou ľudí väčších ako 3. Zatiaľ čo tímová komunikácia je nevyhnutná a potrebná pre efektívny tím, má klady a zápory, ktoré predstavujú rôzne výzvy.

Poskytuje jasné smerovanie

Tímová komunikácia poskytuje jasný smer. Ako verbálne, tak neverbálne smernice dávajú skupine dobrú námahu na víziu a účel, čím vytvárajú pocit identity a motiváciu dosiahnuť spoločný cieľ. To je v prírode viditeľné s lietajúcimi husiami. Pozeráte sa na vedúceho, aby sa mierne otočil (neverbálna tága) a zdá sa, že ostatní husi sledujú bez toho, aby chýbal rytmus.

Posilňuje tím

Komunikácia umožňuje tímu s duševnou vôľou a energiou spolupracovať. Slová majú silu budovať alebo roztrhnúť a keď sa používajú na pozitívne správy, tím sa ocitne motivovaný a ochotný ísť na ďalšiu míľu a pracovať s ťažkosťami. Keď sa skupina ľudí cíti postaraná a vie, že majú hlas, pozitívna energia je infekčná.

Vytvára kultúru

Každý hľadá identitu vo všetkých aspektoch života. Táto identita v tíme je označovaná ako kultúra. Kultúra tímu sa rozvíja prostredníctvom verbálnej a neverbálnej komunikácie. To, čo hovorí ústne, ako aj požiadavky na oblečenie, normy a očakávania vytvárajú kultúru. Kultúra môže byť dobrá alebo zlá.

zmätok

Tímová komunikácia môže byť mätúca kvôli rôznym vnemom a porozumeniu každého jednotlivca. Každá osoba v tíme bude počuť niečo iné ako ďalšie. Komunikácia musí byť veľmi jasná, stručná a čo najkonkrétnejšia. Požiadajte o spätnú väzbu po komunikácii a uistite sa, že každý člen správne počul. Možno budete chcieť tiež klásť otázky, aby ste sa uistili, že tím počúva.

Nie osobné

Jednou nevýhodou komunikácie je, že to nie je osobné. Každý človek má rôzne potreby, ktoré je potrebné riešiť; to je nemožné, pretože sa venujete tímu ako celku a nie potrebám konkrétnej osoby. Napríklad väčšina tímu môže byť pocit, že je pomalý a jedna osoba môže cítiť motiváciu. Vodca sa bude zaoberať pomalým problémom a prehliadnuť motivovanú osobu.