Ako podať sťažnosť spotrebiteľa

Anonim

Odvďaňovanie vašim priateľom o zlom službe alebo nesprávnom správaní spoločnosti môže pomôcť uvoľniť vaše frustrácie, ale nerobí na vyriešenie situácie alebo zmeny zmeny. Podanie oficiálnej sťažnosti na rôzne vládne a obchodné agentúry trvá len málo času, ale môže vám získať výsledok, ktorý chcete.

Prejdite na webovú stránku Federálnej obchodnej komisie a kliknite na záložku "Ochrana spotrebiteľa" v hornej časti. Kliknutím na položku "Nahlásiť si sťažnosť" a potom na "Vybavenie na podanie sťažnosti" vyplníte formulár sťažnosti. Sťažnosti sa zapisujú do systémov, na ktoré sa vzťahujú občianske a trestné orgány.

Prejdite do kancelárie Better Business a vyberte svoju krajinu. Kliknite na položku "Pre spotrebiteľov" v hornej časti a na "Podajte sťažnosť" uvedenú v časti Reklamácie. Kliknite na "Ďalej" pre súbor. BBB pôsobí ako sprostredkovateľ medzi vami a osobou alebo podnikom, proti ktorému podávate sťažnosť. Sťažnosť bude zaslaná druhej strane do dvoch pracovných dní a bude mať k dispozícii odpoveď 14 dní. Ďalšia žiadosť sa vykoná, ak uplynie 14 dní bez odpovede. BBB bude riadne informovaná o stave vašej sťažnosti a po 30 dňoch bude žiadosť uzavretá.

Prejdite na webovú stránku vášho štátu a kliknite na odkaz "Generálny prokurátor". Obráťte sa na Úrad pre podvody týkajúce sa spotrebiteľov a podajte sťažnosť prostredníctvom on-line formulárov alebo telefonicky na pobočke.

Prejdite na Agentúru pre reklamácie spotrebiteľov a kliknite na položku "Podajte sťažnosť". Agentúra zhromažďuje sťažnosti od spotrebiteľov po celom Spojených štátoch a kontroluje ich.