Hodnotenia výkonnosti sú spoločným a výkonným nástrojom v podnikaní. Umožňujú zamestnávateľovi ponúknuť spätnú väzbu zamestnancovi a dať im vedieť, ako sa môžu zlepšiť a kde sú ich schopnosti najsilnejšie. Posúdenie môže umožniť dobrému zamestnancovi vedieť, že sú oceňovaní a ťažký zamestnanec je cesta, ako sa zlepšiť. Navrhovanie hodnotenia však môže byť náročným procesom aj pre tých najlepších manažérov. Spravodlivé ocenenie vám prinesie to najlepšie ako pre seba, ako aj pre vašich zamestnancov a vaše podnikanie bude oveľa lepšie.
Napíšte zoznam dôležitých vlastností, na ktorých chcete, aby boli vaši zamestnanci zaradení. Začnite so všeobecnými vlastnosťami, ktoré budete chcieť zaradiť medzi všetky oddelenia a potom sa rozhodnite, či existujú konkrétne požiadavky, na ktorých by ste chceli, aby sa pracovníci v jednotlivých oddeleniach zaradili. Zúžte zoznam len na najdôležitejšie kvality, ktoré priamo ovplyvňujú schopnosť zamestnanca vykonávať prácu a vplyv, ktorý má zamestnanec na zvyšok pracoviska. Vytvorte jasné a stručné vymedzenie každej kvality, aby správca pochopil, čo máte na mysli.
Vyberte číselnú stupnicu, ktorú by ste chceli použiť pre tieto vlastnosti. Rovnaká číselná váha bude vyžadovať, aby manažér rozhodol s konečnou platnosťou, zatiaľ čo nepárne očíslované stupnice im umožnia vybrať "stredu cesty", ak je to potrebné. Menší rozsah čísiel si bude vyžadovať viac rozhodnutia, zatiaľ čo väčší rozsah umožní viac nuansy.
Pridajte medzeru pod každú číselnú stupnicu, aby ste zabezpečili, že manažér je schopný poskytnúť zamestnancovi vysvetlenie, prečo bolo zvolené každé číslo na stupnici. Toto vysvetlenie umožní zamestnancovi a sebe porozumieť odôvodneniu každého rozhodnutia a dovolí vám, aby ste sa k nemu odvolávali, ak sa odvolanie odvolá zamestnancom.
Navrhnite oblasť, v ktorej môže zamestnanec reagovať na posúdenie alebo ponúkať všeobecné pripomienky k spoločnosti. Zamestnanec by mal mať príležitosť ponúknuť spoločnosti spätnú väzbu a riešiť akékoľvek problémy alebo udalosti, o ktorých sa môže diskutovať. Zamestnanci sa často cítia posudzovaní procesom, čo vám umožní vyvážiť množstvo moci a zhromaždiť cennú spätnú väzbu.
Otestujte hodnotenie buď vykonaním falošného posúdenia a stretnutia, alebo požiadaním ostatných vo vašom rovnakom postavení, aby sa na to pozreli. Opýtajte sa najmä na všetky oblasti, ktoré by mohli manažérovi jasnejšie. Čas, ako dlho trvá vyhodnotenie. Ak je na počítači, čas, ako trvá načítanie stránky a uloženie odpovedí.
Tipy
-
Pamätajte, že hodnotenie môže byť obtiažne pre manažéra aj zamestnanca. Pracujte, aby ste čo najviac zefektívnili proces na oboch stranách.
Ak už používate prieskumový softvér, zvážte navrhnutie hodnotenia online.
Výstraha
Uistite sa, že pokyny sú jasné a manažéri chápu, že vyplňujú právny dokument, ktorý môže byť použitý v súdnom konaní.