Hodnotenie zamestnancov vykonáva väčšina zamestnávateľov. Zatiaľ čo kritériá, ktoré používajú zamestnanci, sa môžu značne líšiť, zoznam je zvyčajne obmedzený na štandardnú sadu hodnotiacich faktorov. Dôležité je, aby boli merateľné a konzistentné.
vedomosti
Zamestnanci môžu byť hodnotení na základe znalosti organizácie, práce, ktorú vykonávajú, predpisov a iných oblastí, ktoré ovplyvňujú schopnosť vykonávať. Znalosť nie je výkon, ale zvyšuje schopnosť vykonávať prácu.
zručností
Zručnosti sú nástroje, pomocou ktorých zamestnanec vykonáva svoju prácu. Zručnosti sa môžu líšiť od základov ako matematika a písanie k používaniu softvéru alebo vybavenia. Certifikácia v určitých oblastiach zručností je dobrým meradlom kompetencie.
Ciele
Mnohé organizácie stanovujú ciele pre svojich zamestnancov. Tieto ciele môžu súvisieť s predajom alebo súvisiacimi so službami alebo dokonca s internými cieľmi, ako je organizácia alebo vedenie. Hodnotenia výkonnosti sú vhodným časom na posúdenie pokroku smerom k dosiahnutiu cieľov.
výsledok
Predchádzajúce časti sa zameriavajú na to, ako zamestnanec vykonáva svoje výsledky práce, je ďalším opatrením, ktoré umožňuje zamestnancom, ktorí nemusia mať tieto zručnosti alebo skúsenosti, byť posudzovaní na výstupe, aj keď nie sú v súlade so štandardným prístupom k svojej práci.
dôležité informácie
Existuje menej merateľných faktorov, ako je postoj, ochota učiť sa, spolupráca, komunikácia a lojalita, ktoré sa často stávajú súčasťou hodnotenia výkonnosti. Subjektívne kritériá hodnotenia sú často skreslené ľudskými emóciami, ale nemajú hodnotu pri posudzovaní výkonnosti a hodnoty zamestnanca organizácii. Pri používaní týchto kritérií musíte zahrnúť aj merateľné faktory na podporu zistení, ktoré sú menej konkrétne.
