Ako predávať podporu IT

Anonim

Služby informačných technológií sú veľmi potrebné pre veľké i malé podniky. Technológia naďalej rastie exponenciálne a niekedy je pre spoločnosť ťažké udržať krok. Zatiaľ čo mnohé firmy môžu potrebovať vaše služby, nemusí si to uvedomiť, alebo môžete vo vašej oblasti mať veľa konkurencie. Presvedčenie manažéra, aby sa podpisoval na prerušovanej čiare, môže byť náročné, ale môže to byť vykonané výskumom a niektorým kreatívnym myslením a prezentáciou.

Vyskúšajte svoj trh. Je to dôležité pre každú firmu, ale malo by to byť najprv odborník na IT služby. Musíte vedieť, aký typ technológie používajú potenciálni klienti a čo si myslia, že potrebujú. Zavolajte spoločnosti. Požiadajte o stretnutie alebo chat na telefóne o tom, ktoré typy počítačov, softvérových programov, serverov a webové služby, ktoré používajú. Toto nie je predajný hovor; hľadáte kľúčové informácie, ktoré vám pomôžu predať tejto spoločnosti neskôr.

Premeňte svoju službu na produkt. Vytváraním DVD, šablóny, pracovného hárku alebo iných vzdelávacích materiálov pre svojho klienta mu poskytnete niečo hmatateľnejšie pre peniaze.

Ponúknite rôzne balíky. Hodnotu vašej IT služby môže byť ťažké sprostredkovať v predajnom ihrisku. Rozvojom rôznych balíčkov dáte zákazníkovi možnosť vyskúšať si svoje služby bez toho, aby ste boli ohromení cenou. Váš balík služieb pre "Elite" môže napríklad obsahovať mesačnú údržbu počítačov, web hosting, záložné služby a 10-hodinovú konzultáciu na požiadanie. Iné balíky však môžu ponúknuť nižšie sumy tých istých služieb alebo menej služieb.

Predaj sami. Zamerajte svoje obchodné rozhovory na počúvanie bolesti vášho potenciálneho klienta a potom vysvetlite, prečo nie - vaša služba - vyrieši ich problém.