Rozsah kontroly manažéra sa vzťahuje na to, koľko zamestnancov riadi manažér. Manažér s rozsiahlou kontrolou dohliada na mnohých zamestnancov, zatiaľ čo jeden s úzkym rozsahom dohliada len na niekoľko zamestnancov. Široké rozpätie kontroly môže mať pozitívne alebo negatívne dôsledky alebo kombináciu oboch v závislosti od toho, ako je štruktúra podniku štruktúrovaná a ako manažér zvládne povinnosti v oblasti dohľadu.
Počet zamestnancov
Neexistujú žiadne špecifické čísla, ktoré by definovali široké alebo úzke rozpätie kontroly, pretože tieto môžu byť relatívne k veľkosti organizácie.Napríklad v spoločnosti s 5000 zamestnancami môže manažér, ktorý vykonáva dohľad nad 30 ľuďmi, mať relatívne úzku kontrolu. V spoločnosti s iba 100 zamestnancami by však dohliadanie na 30 z nich bolo pomerne veľkým rozsahom kontroly.
Priama a nepriama kontrola
Manažér so širokým rozsahom kontroly je priamo zodpovedný za zamestnancov pod ním. Napríklad podlahový manažér v továrni dohliada nad všetkými zamestnancami pracujúcimi na výrobnom poschodí počas svojej zmeny, čo môže byť široký rozsah kontroly v závislosti od počtu zamestnancov. Avšak vedúci podlažného manažéra má pravdepodobne užší rozsah kontroly. Tento nadriadený s najväčšou pravdepodobnosťou ovláda niekoľkých manažérov podlahovej plochy, no pracovníci výrobnej plochy sa priamo nehlásia tomuto nadriadenému, takže sú mimo kontroly, aj keď ich rozhodnutia nepriamo ovplyvňujú.
Výhody rozsiahlych kontrolných rozpätí
Široké rozpätie kontroly prináša manažérovi širšiu znalosť pracovnej sily. Poskytuje tiež viacerým pracovníkom jednotnú kontaktnú osobu, ktorá sa môže venovať informáciám a vedeniu, čo môže odstrániť zmätok. Rozhodnutia sa môžu robiť rýchlejšie, pretože existuje menej úrovní riadenia, ktoré musia poskytovať informácie zamestnancom. Zamestnancom môže byť poskytnutých aj viac príležitostí na to, aby mohli prijímať vlastné rozhodnutia a riešiť problémy samy osebe, pretože pozornosť manažéra je potrebná aj inde.
Slabé stránky rozsiahlych kontrol
Široké rozpätie kontroly tiež znamená menej osobného kontaktu, takže manažér nemusí byť schopný identifikovať problémy v pracovnej sile skôr, ako sa stanú väčšími ťažkosťami. Zamestnanci, ktorí potrebujú správcu, ho môžu nájsť nedostupný, čo môže viesť k tomu, že sa práca nedostaví včas, alebo rastú frustráciu medzi zamestnancami.
