Otázky pohovoru založené na kompetencii vyžadujú, aby žiadatelia diskutovali o tom, ako môžu uspokojiť úroveň zručností a schopností požadovaných pre danú pozíciu. Tazateľ by sa mohol opýtať, aké skúsenosti máte pri prijímaní informácií od nových klientov alebo pacientov. Mali by ste popísať minulé pracovné skúsenosti a tréningové scenáre. Na základe toho, čo hovoríte, rozhovor rozhodne, či naozaj poznáte príjmové techniky.
Odovzdáva dôležité kompetencie
Rozhovor založený na spôsobilosti má pre organizáciu nevýhody. V záujme času si organizácia zvolí vybrané kompetencie nevyhnutné pre organizáciu alebo pozíciu. Potom sa tazateľ zameriava na tieto kompetencie na štruktúrované otázky.Jednou nevýhodou je, že tieto otázky nepokrývajú všetky kompetencie, ktoré človek potrebuje, a diskusia sa zvyčajne nevyskytuje v chronologickom poradí, ktoré môže pohovoriť. Pri pohľade z kontextu by príklady kompetencií kandidáta mohli byť neúplné.
Odovzdávanie sondy
Ak sa vzdáte otázky týkajúcej sa skúmania, aby ste sa držali písaných otázok a štandardizovali svoj prístup pre všetkých kandidátov, mohli by ste vynechať dôležité informácie, ktoré by kandidát mohol zdieľať. Môžete napríklad požiadať osobu, aby rozšírila odpoveď na otázku založenú na kompetenciách, ale pravdepodobne nebudete mať dostatok informácií o tom, ako sa človek domnieva, že spĺňa kvalifikáciu, aby zistil, či bola splnená.
ohodnotenie
Tieto rozhovory sú cenné iba vtedy, ak sú otázky správne formulované. Otázka na rozhovor by napríklad nemala poukazovať na správnu odpoveď, ako je napríklad vedúca otázka, alebo zverejniť, ako bude osoba hodnotená za jej odpoveď. Nevýhodou je, keď respondent reaguje na dotazovaného dotazovaním na následnú otázku alebo na hodnotiace vyhlásenie, ktoré naznačuje, že sa jej podarilo alebo nepodarilo preukázať správnu úroveň kompetencie v tej časti rozhovoru.
Vysoké štandardy nevytvárajú dobrú zhodu
Keď sa rozhovory založené na kompetenciach zakladajú na postu s vysokou minimálnou kvalifikáciou, organizácia môže nájsť kandidátov, ktorí sú veľmi nadštandardní. Príkladom je ten, kto je najatý, ale ten má naozaj desať rokov dohľadu nad profesionálmi, nie s riadiacimi pracovníkmi. Tento typ prenájmu pre vedúcu pozíciu by nebol vhodný pre organizáciu. Organizácia musí zodpovedať pracovnej kvalifikácii s konkrétnymi pracovnými kompetenciami s reálnymi očakávaniami o tom, čo by ideálny kandidát mal v jeho pozadí.
