Školenie je dôležitou súčasťou každej organizácie alebo firmy, ktorá má byť úspešná. Dôkladné hodnotenia sú potrebné na určenie najefektívnejších tréningových programov a ako najlepšie ich realizovať. Päť úrovní hodnotenia Kaufmana je jednou z takýchto metód, ktoré sa používajú pri tvorbe tak počiatočných programov, ako aj programov odbornej prípravy na pracovisku. Modelovaný podľa štvorstupňovej metódy hodnotenia profesora Donalda Kirkpatricha z univerzity v Wisconsine, teória Rogera Kaufmana sa vzťahuje na päť úrovní. Je určený na hodnotenie programu z pohľadu stážistov a na posúdenie možných vplyvov na klienta a spoločnosť, ktoré by mohli vyplynúť z implementácie nového vzdelávacieho programu.
Úroveň 1 - vstup a proces
Prvá úroveň Kaufmanovej metódy hodnotenia je rozdelená na dve časti. Úroveň 1a je hodnotenie "umožňujúce", ktoré je určené na hodnotenie kvality a dostupnosti fyzických, finančných a ľudských zdrojov. Toto je vstupná úroveň. Úroveň 1b, "Reakcia", hodnotí účinnosť a prijateľnosť prostriedkov, metód a procesov navrhovaného tréningového programu. Testovacím subjektom sa kladie otázka, ako sa cítia v súvislosti s pokynmi.
Úroveň 2 a 3 - úrovne mikroúrovni
Úrovne 2 a 3 sú klasifikované ako mikroúrovne určené na hodnotenie jednotlivcov a malých skupín. Úroveň 2, "Akvizícia", hodnotí kompetenciu a ovládanie skúšobnej skupiny / jednotlivca v prostredí v triede. Úroveň 3, "Aplikácia", hodnotí úspech testovacej skupiny / individuálneho využitia tréningového programu. Testované subjekty sa sledujú, aby určili, koľko a ako dobre implementujú poznatky získané v rámci organizácie.
Úroveň 4 - Úroveň makra
"Výstup organizácie" je úroveň 4 v Kaufmanovej metóde hodnotenia. Táto úroveň je určená na vyhodnotenie výsledkov príspevkov a výnosov organizácie ako celku v dôsledku navrhovaného tréningového programu. Úspech sa meria z hľadiska celkovej výkonnosti organizácie a návratnosti investícií.
Úroveň 5 - Mega úroveň
V konečnej úrovni Kaufmanovej metódy hodnotenia "Spoločenské výsledky" sa hodnotia príspevky od klienta a spoločnosti ako celku. Odozva, potenciálne dôsledky a výnosy sa merajú s cieľom určiť úspešnosť realizácie navrhovaného tréningového programu.
