ERP alebo Enterprise Resource Planning je softvérový systém, ktorý umožňuje podnikové procesy zahŕňajúce finančné, výrobné, distribučné, predajné a iné oblasti. ERP II sa bežne označuje ako ďalšia úroveň, alebo ďalšia generácia ERP. ERP II môže byť výsledkom zlepšenia technológií, funkcií alebo prístupu používateľov.
funkčnosť
Zlepšenia funkčnosti súvisiace s riadením dodávateľského reťazca, riadením vzťahov s dodávateľmi a riadením vzťahov so zákazníkmi môžu byť spojené s ERP II. Všetky z nich majú tendenciu podporovať spoluprácu so subjektmi alebo spoločnosťami mimo pôvodného podniku, ktorý implementoval ERP.
Externý prístup
ERP II môže umožniť prístup k informáciám osôb mimo spoločnosti alebo pôvodného subjektu, napr. Výrobného závodu, ktorý umožňuje prístup k plánovacej informácii inou spoločnosťou alebo jej zákazníkmi. Softvér, ktorý umožňuje prístup osobám mimo spoločnosti, má prísnejšiu ochranu a dizajn, aby sa vyhli prístupu k určitým informáciám o spoločnosti.
Web alebo Internet
ERP sa vo všeobecnosti vzťahuje na softvérový systém, ktorý je rezidentný a prístupný prostredníctvom firemného počítača a zabezpečenej firemnej siete. ERP II môže povoliť prístup na internete alebo cez Internet prostredníctvom internetového prehliadača; toto je jeden prístup umožňujúci externým používateľom prístup k ERP.
Softvér ako služba (SaaS)
Softvér ako služba zvyčajne odkazuje na dodávateľa, ktorý hosťuje softvér a dáta v obchodnom modeli, kde sa rovnaká verzia softvéru používa pre viacerých klientov. ERP bol len nedávno zavedený na báze SaaS a môže byť popísaný ako ERP II, ak je nasadený týmto spôsobom.