Organizácia vykonáva analýzu nedostatkov na meranie jej aktuálneho výkonu v porovnaní s jej cieľmi. Spoločnosti môžu identifikovať medzery z rôznych perspektív vrátane zručností, smerovania podnikania, obchodných procesov, informačných technológií alebo výkonnosti v celej organizácii. Proces analýzy rozdielov vyžaduje vykonanie hodnotenia a zdokumentovanie zistení. Firma musí najprv potvrdiť a schváliť rozdiely medzi budúcimi potrebami spoločnosti a súčasnými kompetenciami. Rovnako ako u väčšiny hodnotení proces má svoje výhody a nevýhody.
Organizačný prehľad
Analýza medzery môže poskytnúť rozhodujúcim subjektom komplexný prehľad o celej spoločnosti alebo o konkrétnej funkcii, ako napríklad účtovníctvo, informačné technológie alebo operácie. To umožňuje riaditeľom a manažérom určiť, či má oddelenie alebo organizácia zdroje na splnenie ich poslania, cieľov a cieľov. Napríklad škola môže vykonať analýzu medzery, aby získala prehľad o tom, kde je v porovnaní s implementáciou procesu zlepšovania škôl. Tento typ prehľadu pomáha organizácii identifikovať medzery, analyzovať faktory, ktoré viedli k súčasnej situácii, a načrtnúť základy potrebné na uskutočnenie zlepšení.
Stanoviť priority
Po ukončení prehľadu môže organizácia vyhodnotiť údaje a oddeliť najdôležitejšie informácie pre hodnotenie požadovaných výsledkov a cieľov. Analýza medzery pomáha spoločnosti zamerať svoje úsilie a robiť informované rozhodnutia. Okrem toho môže spoločnosť prideliť obmedzené zdroje a navrhnúť účinné rozpočty tým, že zohľadní svoje hlavné obavy. Priority sú kategorizované ako vysoké, stredné a nízke; klasifikácia nemusí nutne znamenať, že priorita má nad ostatnými miesto pre pozornosť alebo zdroje, ale môže pomôcť pri ďalšom vyšetrovaní problémov.
Náklady na projekt
Čas a náklady predstavujú dve z hlavných nevýhod analýzy analýzy medzery. Zvyčajne organizácia prinesie konzultanta na vykonanie hodnotenia; aj napriek tomu sa účasť odoberá drahocenný čas od zamestnancov, ktorí sa na projekte podieľajú. Riaditelia a manažéri sa okrem toho musia zapojiť do prieskumu a vyhodnocovania výsledkov. V závislosti od výsledkov, ktoré sa očakávajú pri zadaní analýzy, môže byť nákladovo efektívnejšie požiadať manažérov a nadriadených o ich názory na prípadné medzery alebo oblasti nedostatkov.
morálka
Prinášanie konzultanta do analýzy medzery by mohlo viesť k obavám alebo podozreniam, čo môže v konečnom dôsledku ovplyvniť morálku zamestnancov. To platí najmä vtedy, ak proces hodnotí súbory zručností zamestnancov. Snažte sa oznamovať účel hodnotenia zamestnancom; vysvetlite, ako to projekt prináša, a organizácia. To im môže pomôcť porozumieť dôležitosti analýzy a zmierniť niektoré obavy. Zvážte nadmerné napätie a požiadajte kľúčových jednotlivcov o spoluprácu s tímom na analýzu medzery. mohli by poskytnúť svoje skúsenosti alebo odborné znalosti tým, že budú konať ako styční pracovníci pre svoje oddelenia.
