Keď viac ako jedna spoločnosť predáva ten istý výrobok, firma, ktorá ponúka zákazníkom výhodu, ako je nižšia cena za dopravu alebo nižšiu cenu, často získa viac výnosov ako jej konkurent. Konkurenčná stratégia je metóda, ktorú jedna firma používa na to, aby získala výhodu nad inou spoločnosťou alebo skupinou konkurentov. Niekoľko konkurenčných stratégií je bežné v podnikateľskom svete.
Stratégia diferenciácie
Stratégia diferenciácie sa vyvíja, keď sa spoločnosť rozhodne diverzifikovať počet vlastností alebo vlastností produktu, aby spotrebiteľovi poskytla viac možností. Konatelia zvyčajne robia toto rozhodnutie po vykonaní dostatočného prieskumu trhu, aby určili potreby a túžby svojich zákazníkov alebo klientov. Ak chcete dosiahnuť zisk, náklady na pridanie novej funkcie musia byť dostupné a musí existovať primerané očakávanie, že zákazníci zaplatia vyššiu cenu za nový výrobok. Napríklad ak tri spoločnosti predávajú mobilné telefóny a jeden z nich ponúka telefón so sledovacím zariadením, ktoré funguje aj keď je vypnuté, táto spoločnosť vytvorila diferenciáciu, ktorá poskytuje konkurenčnú výhodu.
Nízka nákladová stratégia
Niekedy je najefektívnejšou konkurenčnou stratégiou zabezpečiť najnižšie náklady na produkt alebo službu. To vytvára výhodu oproti konkurentom, pretože mnohí spotrebitelia najprv zvážia náklady na produkt alebo službu pri rozhodovaní o tom, čo si kúpiť. Stratégia s nízkymi nákladmi si vyžaduje vytvorenie spôsobov, ako znížiť výrobné náklady bez obetovania kvality. Zákazníci nebudú kupovať lacný, ale zle vyrobený produkt alebo zle poskytnutú službu. Výrobcovia môžu znížiť náklady použitím nových technológií na zníženie ceny výrobných zariadení a nájdenie dodávateľov s lacnejšími cenami.
Nočná stratégia
Špecializovaná stratégia sa zameriava na špecifickú skupinu spotrebiteľov alebo klientov, o ktorých sa spoločnosť domnieva, že ich konkurenti nedokážu slúžiť. Namiesto toho, aby sa pokúšala apelovať na veľký segment spotrebiteľov, je cieľom nika stratégie poskytovať vynikajúcu službu malej skupine na vytvorenie lojality značky a konzistentných ziskov. Napríklad odevná spoločnosť, ktorá zabezpečuje výhradne mužom nad 7 metrov vysoký, využíva stratégiu výklenku. Vytvorenie nového produktu alebo služby však nie je jediný spôsob, ako uplatniť stratégiu výklenku. Ak má mesto štyri počítačové obchody, ale žiadny z nich nepredáva tabletové počítače, nový obchod, ktorý otvára a predáva iba tabletové počítače, by používal nika stratégiu na predaj svojich produktov.
riziká
Každý typ konkurenčnej stratégie nesie riziko. V stratégii diferenciácie môže spoločnosť stratiť peniaze, ak by jej údaje z prieskumu trhu boli nepresné a zákazníci nenašli žiadnu hodnotu v ďalších funkciách alebo vlastnostiach nového produktu. S nízkou cenovou stratégiou je nebezpečenstvo, že spoločnosť môže spustiť cenovú vojnu s jej konkurentmi alebo nakoniec prilákať inú spoločnosť na trh, ktorá môže ponúknuť produkt za ešte nižšiu cenu. Spoločnosť využívajúca nika stratégiu riskuje, že jej skupina spotrebiteľov môže byť príliš malá na to, aby priniesla zisk, alebo môže stratiť záujem o produkt a uprednostniť niečo nové.