Konflikt záujmov sa môže vyskytnúť v podnikaní alebo vo verejnom živote. Stane sa to vtedy, keď osoba má rozdiel medzi tým, čo môže získať na osobnej, možno finančnej úrovni, a jej profesionálne zodpovednosti. Ak bude tento potenciál konfliktov zverejnený a spracovaný správne, nedôjde k žiadnym vážnym následkom. Ak však nie je riadne riešený, konflikt záujmov môže poškodiť zúčastnených ľudí a tiež celú organizáciu. Uznanie potenciálu konfliktu záujmov je rozhodujúce. Príliš často tieto problémy vybuchujú, keď sa niečo pokazí - keď sa vonkajší svet dozvie o konflikte záujmov a najhoršie sa predpokladá.
Vytvorte jasnú politiku zverejňovania informácií, aby všetci zamestnanci alebo členovia správnej rady vedeli, aké vonkajšie záujmy musia byť zverejnené. Niekedy sa tieto problémy potláčajú nie z dôvodu zlého zámeru, ale aj preto, že osoba buď nepoznala konflikt, alebo ho úplne neoznámila včas.
Šírite túto politiku a informácie všetkým príslušným stranám. Ak je to vhodné (možno aj v prípade verejného orgánu), sprístupniť tieto informácie aj celému svetu. To podporuje otvorenosť a minimalizuje šance na neskoršie nedorozumenia.
Udržujte politiku primeranú. Napríklad môže byť, že osoba, ktorá má konfliktný záujem, by mala len odstúpiť od konkrétnych stretnutí alebo rozhodovacích procesov. Nesmie byť problém s osobou, ktorá sa zaoberá inými otázkami v rámci organizácie.
Vypracujte jasnú politiku na riešenie situácií, keď osoba nezverejňuje konfliktné záujmy. Môže to byť vážny problém a môže byť potrebné začať disciplinárne konanie. V tejto situácii môže byť potrebné konať rýchlo a rozhodne, pretože obvinenia z korupcie môžu byť veľmi škodlivé a môžu poškvrniť povesť iných, ktorí sa dokonca ani nezúčastnili.
