Jediný podnik môže mať niekoľko pozícií, aby operácie udržiaval hladko a udržal zamestnancov spokojný. Dve z týchto pozícií sú tajomníci a vedúci kancelárie a veľmi sa líšia v zodpovednosti, rozsahu, vzdelaní a mzde. Kým riaditeľ kancelárie úzko spolupracuje s vnútornými operáciami, tajomníci slúžia ako manažérom, tak aj spoločnosti, najmä ak sekretár vykonáva všeobecné povinnosti recepcie.
Tajomník Popis práce
Tajomníci vykonávajú dve základné úlohy, poskytujú podporu kancelárskym manažérom alebo vedúcim pracovníkom a vykonávajú základné recepčné úlohy. Odpovedajú telefónom, plánujú schôdzky a schôdzky a píšu správy alebo dokumenty v mene manažérov a manažérov, zvládajú prichádzajúcu a odchádzajúcu poštovú poštu a v prípade potreby aktualizujú softvérové dokumenty. Skutočné poplatky sa môžu meniť v závislosti od príslušnej pozície, pretože právni tajomníci môžu vybavovať otázky od legálnych klientov a aktualizovať zložky pacientov v lekárskom prostredí.
Popis úlohy správcu Office
Manažér kancelárie je zodpovedný za dohľad a vedenie zamestnancov v kancelárskom prostredí. Manažéri kancelárie vedia ciele podnikania a daného oddelenia, preto musia zabezpečiť, aby všetka práca vykonávaná zamestnancami spĺňala obchodné smernice, ciele a štandardy. Niektorí manažéri delegujú úlohy, úlohy a projekty na zamestnancov pracujúcich v konkrétnom oddelení. Manažéri kancelárie musia tiež dodržiavať rozpočty stanovené účtovným oddelením a spĺňať plánované termíny.
Požiadavky na vzdelávanie
Tajomník má často vysokoškolský diplom. Ďalšia odborná príprava v práci je poskytovaná, takže sekretárka sa učí internej prevádzke podniku a používa počítačový systém počas tréningového obdobia. Právni a zdravotní tajomníci môžu vyžadovať dodatočnú certifikáciu od Národnej asociácie právnych tajomníkov alebo Medzinárodnej asociácie administratívnych odborníkov. Kancelárskí manažéri majú často post-sekundárnu odbornú prípravu v oblasti správy kancelárií alebo administratívnych služieb alebo podpory. Postredoškolské vzdelávanie môže zahŕňať bakalárske alebo pridružené vzdelanie.
Rozdiely v platoch
Vzhľadom na to, že kancelárií majú rozsiahle vzdelanie a riadia ostatných zamestnancov v kancelárii, dostávajú vyšší plat ako sekretárky, podľa informácií o platových údajoch uverejnených v Bureau of Labor Statistics. Od roku 2008 získali administratívni pracovníci a vedúci zamestnancov približne 45 790 dolárov ročne, zatiaľ čo tajomníci získali od roku 2010 medián vo výške 25 240. Najvyššie plateným sekretárom sa každoročne vyplatia 36 910 dolárov, čo stále klesá výrazne pod priemer pre administratívnych pracovníkov.
