Keďže sa svet stáva viac závislou na internete a iných globálnych technológiách, potreba efektívnej virtuálnej komunikácie je nevyhnutná. Efektívna virtuálna komunikácia je viditeľná v podnikoch prostredníctvom využívania globálnych e-mailových výbuchov, komunikácie cez internet, využívania webových kamer a vytvárania reklamných a marketingových kampaní pre sociálne siete médií. Zabezpečenie toho, aby odoslané a prijaté správy boli presné a pochopiteľné, zohráva dôležitú úlohu pri komunikácii prakticky.
definícia
Virtuálna komunikácia je definovaná univerzitou Umea ako "informácie, komunikácia a činnosť sprostredkované novými informačnými technológiami, kde obsah, zámery alebo herci môžu byť neexistujúce, deformované, nahradené alebo vytvorené - úmyselne alebo neúmyselne." Okrem toho virtuálna komunikácia komunikácia je odosielanie a prijímanie správ prostredníctvom informačných technológií, ako je napríklad online reklama, videokonferencia alebo textové správy.
účel
Zámerom efektívnej virtuálnej komunikácie je správne odoslať správu pomocou technológie, ktorú dostane príjemca pochopiteľným spôsobom. Virtuálna komunikácia sa považuje za efektívnu len vtedy, ak je správa odoslaná a prijatá s jasnosťou. Virtuálna komunikácia je efektívna, keď sa používa na vzdelávanie, budovanie vzťahov, inzerovanie a inšpiráciu.
druhy
Efektívna virtuálna komunikácia prichádza v rôznych formách. Internet je najväčšou súčasťou virtuálnej komunikácie. Internet je médium používané pre e-maily, videokonferencie, sociálne siete a on-line chatovanie. Textové správy cez telefón sa tiež považujú za efektívnu virtuálnu komunikáciu. Hoci sú primárne používané na medzikomunálne vzťahy, využívajú ich aj podniky na reklamné účely. Znalosť vhodného druhu virtuálnej komunikácie, ktorá sa bude používať, určuje jej efektívnosť. Ak napríklad manažér chce konfrontovať pracovníka, textové správy by sa nepovažovali za efektívnu virtuálnu komunikáciu.
výsledok
Efektívna virtuálna komunikácia poskytuje schopnosť komunikovať efektívnejšie a rýchlejšie. Úspešný a efektívny výsledok virtuálnej komunikácie zahŕňa správu, ktorá je jasne poslaná prostredníctvom technológie a presne prijatá inou osobou. Pred internetom sa písomná komunikácia uskutočňovala prostredníctvom diaľkového alebo faxového spojenia. S príchodom internetu a chytrých telefónov možno informácie dostať do niekoľkých sekúnd od jeho odoslania.
úvaha
Efektívna virtuálna komunikácia je evolučný proces, ktorý vyžaduje neustálu úpravu založenú na súčasných globálnych trendoch a technológiách. To, čo dnes možno považovať za účinné, nemusí byť v budúcnosti rovnako účinné. Technológia postupuje tak, ako aj virtuálna komunikácia. Napríklad, keď bol e-mail prvýkrát predstavený verejnosti, používal sa predovšetkým na osobné použitie. Vzhľadom na to, že podnikateľský svet si všimol jeho efektívnosť a možnosti, nový postup v e-maile, ako napríklad prístup k mobilnému telefónu alebo e-mailová reklama, sa stal normou.
