Moneygram je jednou z najväčších spoločností na prevod platieb na svete. Vďaka on-line a osobným možnostiam je jednoduché odosielať alebo prijímať peniaze takmer kdekoľvek na celom svete. Ale keď posielate peniaze, schopnosť sledovať, že platba poskytuje pocit bezpečia, že to príde bezpečne.
Odosielanie peňazí online
Ak chcete posielať peniaze pomocou služby MoneyGram, jednoducho prejdite na svoje webové stránky a vytvorte si účet. Potom vyberiete prijímač, zadajte jeho podrobnosti a zadajte množstvo peňazí, ktoré chcete poslať. Môžete poslať až 6 000 dolárov za online prenos vo väčšine krajín a až 6 000 dolárov každých 30 kalendárnych dní. Ak potrebujete odoslať viac ako 6 000 USD, môžete to urobiť osobne na mieste agentov MoneyGram.Ďalej sa rozhodnete, ako odoslať platbu pomocou kreditnej alebo debetnej karty alebo vášho bankového účtu. Budete vyzvaní, aby ste overili svoju totožnosť, potom si overte svoju objednávku a stlačte ODOSLAŤ!
Poslať peniaze na osobu
Ak chcete osobne posielať peniaze, vyhľadajte v blízkosti miesta MoneyGram. Môžete skontrolovať ich webové stránky pre podrobnosti o polohe. S 350 000 miest na celom svete by mal byť jeden blízko vás. Akonáhle viete, kam ideť, uistite sa, že prinášate svoju identifikáciu, poznáte meno a adresu príjemcu a sumu, ktorú plánujete poslať. Dajte agentovi sumu, ktorú posielate, plus poplatok v hotovosti a vaše peniaze budú na ceste. Uveďte svoje osemmiestne referenčné číslo do prijímača, aby ste ho mohli ľahko vyzdvihnúť.
Sledujte transakciu MoneyGram
Stav prevodu môžete sledovať dvomi spôsobmi. Ak ste vytvorili online účet, je ľahké sa prihlásiť a zobraziť históriu transakcií. Ak nemáte online účet, stále môžete navštíviť stránku Moneygram a použiť nástroj Track a Transfer. Použite autorizáciu alebo referenčné číslo. Pomocou tohto nástroja môžete skontrolovať stav aj vtedy, keď dostanete platbu.
Použite autorizačné číslo
Pri odosielaní peňazí pomocou služby MoneyGram dostanete jedinečné číslo sledovania nazývané číslo autorizácie, ktoré nájdete v potvrdzovacom e-maile, ktorý dostanete po odoslaní transakcie.
Po úspešnom odoslaní transakcie dostanete tiež referenčné číslo. Pomocou čísla autorizácie alebo referenčného čísla môžete skontrolovať stav prenosu. Okrem toho potrebujete priezvisko odosielateľa (Vy).
Ak stratíte niektoré z týchto čísel, môžete zavolať na zákaznícke číslo služby MoneyGram (1-800-MoneyGram). Dajte im telefónne číslo odosielateľa alebo meno prijímača spolu s dátumom odoslania alebo sumou za účelom získania referenčného čísla.
Stav vašej platby
Ak ste sa prihlásili do účtu, prejdite do sekcie stavu. Existuje niekoľko deskriptorov stavu.
- "Čaká sa" je to, čo sa zvyčajne objaví ihneď po spustení prevodu. Znamená to, že zdroj financovania je stále overený z hľadiska pravosti.
- "V procese" znamená, že zdroj financovania bol schválený. Peniaze sa však stále elektronicky prenášajú, takže ešte nie sú pripravené na vyzdvihnutie.
- Služba "Platba dokončená" vám oznámi, že peniaze sú k dispozícii, ale zatiaľ nie sú nárokované.
- Po vyzdvihnutí sa zobrazí "Picked Up", ak má príjemca peniaze v ruke.
