Každé pracovisko má súbor pravidiel. Niektoré sú dostatočne usporiadané, aby ich mohli napísať v príručke pre zamestnancov. Iné sú príležitostnejšie. Či už pracujete vo vašich snoch, alebo dočasne zastavíte svoju kariéru, je dôležité urobiť dobrý dojem. Existuje niekoľko základných pokynov o etikete na pracovisku, ktoré môžete sledovať, takže viete, ako sa chovať na pracovisku.
Šaty pre prácu
Je dôležité, aby ste sa vhodne obliekol na svoju prácu. Ak má vaša pozícia uniformu, uistite sa, že je čistá a čistá. Ak je to neformálne prostredie, vyhnite sa oblečeniu, ktoré sa nosí alebo má otvory. Mnohé kancelárie sú obchodné príležitostné. To zvyčajne neznamená žiadne džínsy, ale presný protokol pre vašu kanceláriu sa môže líšiť. Finančné a predajné pozície často vyžadujú obchodné oblečenie. Ak si nie ste istí, že máte oblečený kód, snažte sa oblieknuť trochu formálnejšie prvý deň alebo dva, kým nebudete mať pocit, že vaša spoločnosť očakáva.
Ukážte rešpekt a vďačnosť
Všetci sú z času na čas frustrovaní v práci. Bez ohľadu na to, ako sa cítite, je dôležité, aby ste zostali úctiví. Je to dôležité, či ide o zákazníkov, spolupracovníkov alebo nadriadených. Udržujte svoj hlas pokojný a trpezlivý. Počúvajte, čo hovoria, a odpovedzte správne. Ak je to ohromná situácia, uvidíte, či môžete na chvíľu odísť, aby ste získali svoje myšlienky. V prípade rozhnevaného alebo rozčúleného zákazníka im dajte možnosť odvzdušniť ich a povedzte im, že ste počuli a pochopili ich obavy.
Pomocou spolupracovníkov môžete ukázať úctu tým, že prispievate do svojho tímu. Ak sa zdá, že spolupracovník je ohromený, ponúknite mu pomoc. Urobte si svoju časť na udržanie spoločných priestorov v práci, napríklad kuchyne a kúpeľne. Snažte sa vyhnúť sa konverzným témam, ktoré by mohli vašim spolupracovníkom znepokojovať, ako je napríklad politika alebo náboženstvo. Je tiež najlepšie vyhnúť sa klebom o spolupracovníkoch alebo nadriadených. Môže to byť lákavé, ale nechcete skončiť uprostred iných dramov.
Môžete ukázať rešpekt voči nadriadeným počúvaním toho, čo majú povedať. Ak vás trénujú v oblasti, snažte sa zlepšiť. Ak máte otázky o tom, čo chcú robiť, opýtajte sa. To neznamená, že musíte robiť všetko bez otázok. Ak nesúhlasíte s nadriadeným ohľadom problému, porozprávajte sa s ním priamo v súkromí.
Vždy je čas zapnutý
Spoločnosti si vážia presnosť. Každý je zaneprázdnený a ak ste neskoro alebo neprítomný, môže to mať vplyv na vašich spolupracovníkov a nadriadených. Ak dôjde k núdzovej situácii, zavolajte a nechajte príslušnú osobu čo najskôr vedieť. Ak máte stretnutie s niekým, pokúste sa prísť o päť minút skôr. Ak stretávate stretnutie, pokúste sa prísť ešte skôr, aby ste sa mohli pripraviť. Ak potrebujete prácu opustiť skoro, dajte istotu, aby to niekomu vedel.
Komunikujte jasne a profesionálne
Na pracovisku sa snažte udržať vašu komunikáciu profesionálnu. Toto je dôležité najmä pri e-maile. V profesionálnom prostredí používajte úplné vety a interpunkciu pri vytváraní e-mailu. Použite riadok predmetu, aby osoba, ktorá dostáva e-mail, vedel, čo očakávať. Nepoužívajte všetky čiapky, pretože to môže naraziť na krik. Odpovedajte na e-maily čo najskôr, najmä e-maily od vedúceho. Vždy majte na pamäti, že firemné e-maily nie sú súkromné. Mnoho spoločností monitoruje e-mail, takže nepíšte nič, čo by vám nevadilo čítať cudzinca.
Urobte pozitívny rozdiel
Niekedy môže byť práca brúsená. Dokonca aj v tých ťažkých dňoch je dôležité zostať pozitívne. Skočte, aby ste svojmu tímu pomohli kedykoľvek môžete. Snažte sa zlepšiť svoj deň zákazníka. Expresné ocenenie spolupracovníkov, ktorí vám pomôžu. Ak máte osobný problém, snažte sa, aby ste to s vami nepracovali do práce. Využite svoju prácu ako príležitosť na opätovné zameranie a zlepšenie dňa niekoho. Zlepšuje sa aj to.
